倪菡然——文旅如何做好运营前置-广州蕃思文创出品.pdf

1、旅如何做好运营前置演讲：倪菡然声明：未经明确授权,任何或机构不得以任何形式将本资料于商业的,包括但不限于销售、转让、出租、许可使、复制、发布、修改、演绎或以其他式利本资料获取经济利益。CopyrightAll Rights Reserved 州蕃思化创意有限公司 版权所有 违者必究 Table Of Contents 录01/运营前置的时代背景02/运营前置的争议与误区03/小生意视角运营前置落地实践04/内容为王运营前置的核心驱动力ContentCopyrightAll Rights Reserved 州蕃思化创意有限公司 版权所有 违者必究 PART 01运营前置的时代背景Copyrigh

2、tAll Rights Reserved 州蕃思化创意有限公司 版权所有 违者必究 I.旺季，我的每天“旺季时，我不是在卖票、开设备、就是在维持秩序。”旺 季票 务等候区设备运营CopyrightAll Rights Reserved 州蕃思化创意有限公司 版权所有 违者必究 20072016线冲锋觉醒时刻CBA前置那时候，我的世界里 没有“运营前置”生意远超预期，指标从来不是问题增错觉中早觉醒高速增长掩盖了 所有运营问题某一刻开始，我开始把 运营前置拉入视野D II.运营前置如何进视野CopyrightAll Rights Reserved 州蕃思化创意有限公司 版权所有 违者必究 问题的根

3、源：思维与投资脱节解决的心法：运营行为搬不前去，但思维和判断可以提前放进去。思维脱节投资误区具失效法 III.前置法CopyrightAll Rights Reserved 州蕃思化创意有限公司 版权所有 违者必究 IV.从印钞机到同质化拍脑袋定位同质化客群错位设备=印钞机随便做=失败VS以前现在CopyrightAll Rights Reserved 州蕃思化创意有限公司 版权所有 违者必究 V.当潮褪去，运营前置上舞台市场回落期经营前置必要性当潮水褪去，才看清哪些项目能真正站得住脚 运营前置，也真正站上了舞台CopyrightAll Rights Reserved 州蕃思化创意有限公司 版

4、权所有 违者必究 PART 02运营前置的争议与误区CopyrightAll Rights Reserved 州蕃思化创意有限公司 版权所有 违者必究 I.争议谁来负责争议01020304运营是最的变量谁应承担主体责任运营背后的伪命题CopyrightAll Rights Reserved 州蕃思化创意有限公司 版权所有 违者必究 II.误区 03 01团队提前加就算运营前置全团队即完成前置运营前置=运营提资 02误区CopyrightAll Rights Reserved 州蕃思化创意有限公司 版权所有 违者必究 III.缺乏前置思维的后果“缺少运营前置的思维，整个意向都可能错。”后果Cop

5、yrightAll Rights Reserved 州蕃思化创意有限公司 版权所有 违者必究 争议与误区总结了解争议，认清误区，才能让运营前置真正落地 思维先，为实践铺路。CopyrightAll Rights Reserved 州蕃思化创意有限公司 版权所有 违者必究 PART 03小生意视角 运营前置落地实践CopyrightAll Rights Reserved 州蕃思化创意有限公司 版权所有 违者必究 I.运营前置如何落地：意案例实践落地 核心行动步骤 咖啡馆案例通过一个小生意，可以看清运营前置的核心动作。CopyrightAll Rights Reserved 州蕃思化创意有限公司

6、版权所有 违者必究 II.资源评估与独特性定位资源盘点 定位区隔 优势利用每个项目的成功，都与资源的合理利用密切相关。CopyrightAll Rights Reserved 州蕃思化创意有限公司 版权所有 违者必究 III.财务规划与盈利模式投资成本 运营成本 二次消费提前设计盈利模型，让每一分钱都用在刀刃上。CopyrightAll Rights Reserved 州蕃思化创意有限公司 版权所有 违者必究 IV.运营流程与框架设计流程设计 顾客体验 服务顺畅运营前置不仅是计划，更是流程和体验的全局考虑。CopyrightAll Rights Reserved 州蕃思化创意有限公司 版权所有