字节跳动-毛乾康-全景式测试服务平台实践.pdf

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1、主办方： 全景式体验测试平台建设实践 毛乾康 字节跳动 高级测试开发工程师 主办方： 毛乾康 高级测试开发工程师 “ 教育背景：上海交通大学自动化专业 2019-至今：字节跳动-互娱研发-专项测试-测试开发工程师 主要方向： 网络和移动端的专项测试 测试工具和平台的开发 其他经历： MicroStrategy、阿里巴巴任职测试开发工程师 ” 讲师简介 主办方： 01 背景和团队介绍 0203 规划和展望规划和展望 04 QA 05 经典案例分享经典案例分享 2 min25 min20 min3 min10 min 专项测试平台建设 分享大纲 主办方： 01 背景和团队介绍 0203 规划和展望

2、 04 QA 05 经典案例分享专项测试平台建设 分享目录 主办方： 背景-全景式优化和提升短视频App体验 短视频App用户的整个体验周期是什么 商店下载安装 启动应用 (登录) 浏览视频Feed 点赞、评论 搜索、浏览活动页 拍摄一段视频并上传 退出 / 退到后台 消息推送 热（温）启动应用到前台 . OR方案：优化核心链路的每一步用户体验优化核心链路的每一步用户体验 主办方： 团队介绍 部门：互娱研发-专项测试团队 职责：支撑业务团队，发现定位应用全生命周期体验和性能问题，提供专项测试工具和服务 愿景：成为服务能力最强的专项测试团队，提供最好的质量保障服务，助力业务打造一流体验的产品 主

3、办方： 01 背景和团队介绍 02 03 规划和展望 04 提问 05 经典案例分享 专项测试平台建设 分享目录 主办方： 互娱产品质量保障体系 用反跟进 网络性能 持续集成 线下走查线下走查 体验体验&专项测试专项测试 研发研发&质量保障质量保障线下测试发布管理性能监控 客户端性能音视频评测安全合规 体验打分数据分析实地走查 主办方： 体验&专项测试痛点 01 线下走查成本高 机型碎片化、网络环境多样化 响应周期过长，异地走查成本较高 03 无法精准发现问题 02 测试交付断层 测试工具偏脚本化，有一定学习成本 设备物理指标无法精细和准确反应用户体验 测试数据格式、定义不同不便于横纵向对比 和测试报告统一管理 04 测试效率低 专项测试没有形成服务化，人力需求高 发现问题效率低，人工分析成本大 单一指标数据无法准确发现和定位问题 第三方工具无法自定义抓取自研性能数据 主办方： 我们的策略