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1、顾家家居股份有限公司 2025 年年度报告 1/226 公司代码:603816 公司简称:顾家家居 顾家家居股份有限公司顾家家居股份有限公司 20252025 年年度报告年年度报告 顾家家居股份有限公司 2025 年年度报告 2/226 致致 辞辞 “谁终将声震人间,必长久深自缄默“谁终将声震人间,必长久深自缄默尼采”尼采”过去一年,市场依旧波谲云诡,行业深度调整。顾家同样在压力中前行,有遗憾,有挑战,但我们从未选择消极与躺平。我们始终相信,那些所谓的遗憾,恰是成长的注脚;每一次外部环境的变化,都是我们向内求索、向外突破的契机。我们不抱怨逆全球化、消费疲软、流量下滑,因为这些是公平的所有企业都
2、身处同一片天空。我们选择迎难而上,坚定破局。很多人关心:顾家能不能增长?能不能可持续地增长?我们的回答始终坚定:能。这份信心,并非来自对短期数据的乐观预期,而是源于我们对行业本质的深刻理解、对自身战略的笃定执行,以及对长期主义的不懈坚持。我们深刻洞察到,时代的变迁正在重塑家居行业的底层逻辑。用户之变,让消费从“功能满足”走向“情绪共鸣”与“价值认同”。今天的消费者是互联网时代的“数字居民”,每一个品牌都在经历“祛魅”的过程他们不再轻易为 LOGO 买单,而是更关注产品能否真正解决具体生活场景中的痛点,对“价性比”“价颜比”与“价质比”的追求愈发明确。竞争者之变,让行业边界日益模糊。过去我们频繁
3、提及的传统对手,如今在战略视野中占比下降,而一批跨界玩家与新锐力量或在快速崛起,或已在门外审视并准备进入。竞争格局正在加速重塑,没有谁的地位是固若金汤的。竞争范式之变,则宣告了“一招鲜”时代的终结企业既要有好的产品,又要有高效的运营,还要有坚实的基础设施作为支撑。我们真正进入了一个“既要、又要、还要”的时代,系统性竞争已然到来。这些变化的交汇点,共同指向一个根本判断:家居行业是“中资产、重运营”的行业。它的价值链条长、复杂度高,单纯的规模扩张无法构筑护城河。存量时代,真正的壁垒来自于对全价值链的深度掌控、对运营效率的极致追求,以及对用户价值的持续深耕。而结构性机会并未消失它们从增量红利的“大潮
4、”转向了用户价值的“深海”。谁能以优质供给创造需求,谁能以深度运营提升效率,谁能以全球化视野整合资源,谁就能在不确定性中构建属于自己的确定性。正是基于这样的市场逻辑,我们坚定推进“零售转型、全球深化、优质供给、效率驱动”四大战略支柱。这并非四个孤立的概念,而是一个有机的整体:零售转型,是我们在国内市场从“制造+批发”走向以用户为中心的零售运营,让价值链真正围绕用户转动,解决的是“如何与用户深度连接”的问题;全球深化,是我们在海外市顾家家居股份有限公司 2025 年年度报告 3/226 场因地制宜地将研发、制造、营销、服务等全要素实现本土化运营,把“异乡”变“家乡”,解决的是“如何在全球化变局中
5、配置资源、分散风险”的问题;优质供给,是我们一切价值创造的基石不止于制造,更致力于成为客户的核心合作伙伴,以产品力与服务力创造需求,解决的是“凭什么让用户选择你”的问题;效率驱动,则是以精益体系穿透全价值链,让效率成为我们穿越周期最确定的护城河,解决的是“如何比对手跑得更久”的问题。四大支柱相互咬合、彼此赋能,共同构成了顾家面向未来的战略骨架。它们不是写在纸上的口号,而是我们每天在工厂、在门店、在研发、在海外基地里一点一滴落地的行动。它们回应了家居行业“中资产、重运营”的底层规律,也契合了存量时代与全球化竞争的现实要求。那么,顾家究竟凭什么实现可持续增长?我们的答案是:靠系统,而非靠运气;靠能
6、力,而非靠风口。我们相信,一家企业真正的竞争力,不在于它抓住了多少次机会,而在于它是否建立了能够持续抓住机会的系统,未来的竞争一定不是要素的竞争,而是系统的竞争。这正是我们坚持战略与运营合拍,坚持透明披露的原因。我们不回避问题,不归罪于外,我们始终坚持枪口向内,主动变革。因此,我们希望,未来顾家在所有利益相关者心里是一家透明的企业战略是什么,我们就做什么;做了什么,我们就如实说。无论顺境逆境,我们都会按战略维度披露信息,保持系统、数据与口径的稳定,如实呈现挑战与进展。因为我们深知,唯有直面问题,才能赢得长远信任。展望未来,顾家将一如既往地聚焦核心品类,深耕国内市场,加速全球布局,以持续的、坚定