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1、-02-序言：穿越迷雾，抵达 AI 价值的彼岸第一篇：企业转型与 AI 战略布局本篇章聚焦企业如何从战略层面拥抱 AI，推进系统性转型，涵盖认知对齐、顶层设计与战略执行路径。AI 时代的传统车企转型：广汽的“双核”战略、组织裂变与自研之路从数字化觉醒到 AI 驱动，广汽如何通过组织、文化、技术三重裂变实现深度转型。95%企业 AI 落地失败当下，另外 5%的 CIO 在谈什么？阿里云、顺丰、安克创新、太古可口可乐等企业如何跨越认知、组织与数据三大鸿沟，实现 AI 价值闭环。CIO 的技术判断力：在超前与观望间寻找最优解阿里云与安克创新 CIO 的对谈：如何判断技术成熟度、选择落地场景，并在组织

2、内推动 AI 共识。0506082444目录CONTENTS-03-第二篇：人才发展与组织能力构建本篇章关注企业在 AI 时代如何系统性培养数智化人才，重构组织架构与文化，提升人才密度与协作效能。冲击 100%覆盖率，华润集团如何破解数智化人才培养密码？华润通过“六步实践”构建全员数字素养体系，打造“数字化员工+数字员工”双轮驱动的人才战略。大厂 CIO 独家分享：AI 如何重塑开发者未来十年阿里云 CIO 谈开发者能力演进：从代码贡献到业务价值，从全栈理想到“AI 产品设计前端工程师”新物种。从“铁三角”到“六有”组织，北银金科如何打造千人高密度数智化团队？北银金科通过“ACT”人才模型与“

3、六有”文化建设，实现技术、业务与组织的深度融合。52538570目录CONTENTS-04-第三篇：技术落地与业务重构实践本篇章汇集企业如何将 AI 技术嵌入业务流程、提升运营效率，并推动业务模式创新的实战案例。企业级 AI Agent 规模化落地的避坑指南，就藏在这四大趋势里从 MCP、GraphRAG 到 AgentDevOps 与 RaaS，解析 AIAgent工程化落地的关键路径与评估体系。AI 落地实录：我们如何重构业务流程与组织协作网易、腾讯、ERP 企业专家分享 AI 在编程、知识管理、客服等场景的提效与重构实践。8 年数字化积淀，星巴克中国技术团队开始用Agentic AI 改

4、变零售星巴克如何从数字化基建走向 AgenticAI，重构消费者体验与内部运营流程。目录CONTENTS9394123107-05-序言：穿越迷雾，抵达 AI 价值的彼岸我们正站在企业智能化转型的关键分水岭。人工智能已从实验室的炫目概念，逐步渗入生产、运营与决策的核心环节，成为企业寻求增长与效率的“必答题”。然而，从技术试点到规模落地，从单点工具到系统融合，这条路上布满认知的鸿沟、数据的壁垒、场景的迷思与合规的雷区。当前 AI 落地面临三重核心挑战：战略层的认知割裂与方向模糊，组织层的人才断层与文化阻力，业务层的场景错配与价值难衡。许多企业手握技术，却困于“为 AI 而 AI”的循环；投入资源

5、，却难见实质回报。正是在这样的背景下，我们深入产业一线，汇聚了来自制造、金融、科技、零售、快消等多个行业先行者的真实探索。本案例集不是描绘蓝图，而是拆解难题，系统呈现企业在三个关键层面的突破：在战略转型上，看广汽集团如何通过“双核”战略推动组织裂变，阿里云如何用 RIDE 方法论将 AI 投入转化为可量化的业务结果。在人才与组织升级上，看华润集团如何构建覆盖 39 万员工的数智化培养体系，北银金科如何打造“六有”组织激活千人高密度团队。在业务落地与重构上，看顺丰如何让 AI 成为万亿物流网络的“超脑”，星巴克如何以八年数字化积淀为基石，迈向 Agentic AI 驱动的零售新时代。这些案例共同

6、揭示了一个根本性转变：AI 的竞争，已从技术选型的初级阶段，演进为系统性能力的构建这包括顶层设计的战略定力、人才密度的提升、组织生产关系的重塑，以及业务、流程与数据的深度协同。本案例集旨在为正在引领或参与这场变革的企业决策者、人力资源负责人、技术与管理骨干提供一份结构化的“实战地图”。如果你正在思考：-06-如何让 AI 从“部门项目”升级为“企业战略”？如何培养既懂业务又善用 AI 的“新质人才”？如何选择高价值场景，让 AI 产出可衡量、可持续的业务价值？那么，这份来自先行者的经验，或许能为你照亮前路，提供跨越鸿沟的借鉴与勇气。AI 不会取代组织，但正在重新定义组织的形态与竞争力。它不仅是