（闫彦）服务文化新实践多元业务齐发展.pptx

1、,服务文化新实践，多元业务齐发展,郑州市郑东新区明理路社区卫生服务中心,汇报人：闫彦,汇报时间：2025.10.31,1,01,中心概况,02,“六心”理念,03,业务多元化,04,总结展望,2,3,中心介绍,4,5,6,7,8,9,9,防于未病 入脑入心,入心,10,入心,11,入心,12,12,医路相伴 舒心相随,舒心,13,舒心,14,舒心,15,精医求精 心之所归,精心,16,精心,17,微笑服务 暖心守护,暖心,18,暖心,19,健康有医 仁心济理,仁心,20,15分钟中医药服务圈建设,在中心设立中医诊疗区，配备经验丰富的中医医师，开设针灸、推拿、艾灸、中药饮片、中药膏方等服务。,将

2、中医减重门诊融入“治未病”服务，秉持“温和减重、不伤脾胃”的仁心原则，为超重/肥胖人群提供服务。,仁心,21,万千居民 同心而行,同心,22,同心,23,24,多元服务理念 以“六心”铸魂 护航全生命周期健康,25,全科引领，全专融合，“六心”护航,公众号 陈西设计之家 微信搜索即可,公众号：陈西设计之家。微信搜索即可,公众号：陈西设计之家。微信搜索即可,纵向联动 横向协同,全专结合路径,主线定位,服务保障,26,以居民需求为核心，实现“三个转变”,公众号 陈西设计之家 微信搜索即可,公众号：陈西设计之家。微信搜索即可,公众号：陈西设计之家。微信搜索即可,从“被动接诊”向“主动服务”转变。,0

3、1.,从“单一诊疗”向“医防融合”转变。,02.,03.,从“全科覆盖”向“全专协同”转变。,27,“1+3+N”模式 阵地前移，服务下沉,28,以全科家庭医生为核心的协同体系,公众号 陈西设计之家 微信搜索即可,公众号：陈西设计之家。微信搜索即可,公众号：陈西设计之家。微信搜索即可,1”个主导,“3”个辅助,“N”个支撑,29,把服务送到居民“家门口”,公众号 陈西设计之家 微信搜索即可,公众号：陈西设计之家。微信搜索即可,公众号：陈西设计之家。微信搜索即可,固定阵地,流动服务,线上平台,30,重点人群服务 以点散面，精准守护,31,慢性病患者一体化服务,01,精准筛查与风险预警,“防、治、管”,32,妇女全流程呵护,“孕、产、育、教”,02,01,基础保健,心理关怀,03,产后康复,04,科学减重,33,儿童全流程呵护,“孕、产、育、教”,01,生长发育管理,04,眼保健服务,34,亲子互动服务,“孕、产、育、教”,01,健康知识类,35,36,总结回顾,四大维度筑牢服务根基,02,01,理念引领，明确方向,精准服务，聚焦重点,03,团队支撑，机制创新,37,中心层面,居民获得感与服务能力双提升,居民层面,社会层面,38,未来展望,持续深化，迈向更高质量发展,02,01,资源整合再升级,能力建设再强化,03,服务内涵再丰富,04,居民参与再深化,39,谢谢聆听,40,