SaleCycle：2022年旅游电子商务统计和趋势报告.pdf(附下载)

SaleCycle发布了《2022年旅游电子商务统计和趋势报告》。基于从一系列旅游电子商务网站收集而来的454,398,334名在线用户旅行数据，SaleCycle对旅游电子商务当前趋势进行了统计和分析。这份报告将帮助具有前瞻性的旅游电子商务品牌衡量其业务表现并识别机会，从而在制定其数字和电子商务战略方面做出明智的决策。

在按设备划分的电子商务总销售额中(包括零售和时尚在内的所有行业)，移动端和PC端所占份额分别为56.06%和43.94%。

大多数在线销售是在PC端完成的，而旅游行业却截然不同。这恰恰说明了旅行预订行业的买家旅程与零售和时尚行业的差异之大。

6月是旅游行业在线销售额最高的月份，紧随其后的是7月。2月份的在线销售额最低。

11月是航空公司销售额最高的月份，而2月是最低的月份。

73%的航空公司销售是在PC平台上购买的。航空公司的在线预订表单和流程比一般的购买要复杂得多。小屏幕和长表格意味着旅游电子商务客户的旅程还不够先进。

56%的电子商务在线销售是通过手机完成的，而71%通过在线浏览器完成。旅游业是唯一一个在PC端开展客户争夺战的行业。

能够改进这一过程并成为移动旅游预订业领导者的品牌将能够把更多的浏览者转化为购买者，因为大多数浏览放弃都发生在移动设备上。

通过分析5个主要的旅游行业的数据，报告指出了每个行业最受欢迎的月份。长途旅游渡轮(Cruise &
Ferry)的销售额在7月达到高峰，而航空公司和在线旅行社(OTA)销售额最高的月份分别为11月和5月。然而，公路和铁路全年销售额都相当稳定，其中1月和2月是销售额最低的月份。

参考报告 《SaleCycle：2022年旅游电子商务统计和趋势报告(英文版)(22页)》

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