物流营销是什么？一文解释清楚

物流营销是指企业采用涵盖货物流通与物流服务营销方面的整合式系统，为消费者提供最优质满意的物流服务的新型营销方式，它的本质在于寻求客户满意度与服务卓越性的完美结合。是一种以成本效率、服务质量等有助于提高客户购买兴趣为广泛营销活动宗旨的物流服务方式。



一、物流营销的定义

物流营销是指综合运用营销理论，结合软硬件实施营销活动，包含在满足消费者和消费市场需求的重要运输任务，以及在货物运输和服务中涉及营销链条上有利的活动，将受到消费者购买活动的符等服务的整体营销体系的定义。

二、物流营销的作用

1、加强沟通
物流营销可以帮助企业建立更有效的与消费者交流模式，建立良好的消费者关系。物流营销包括了及时的物流服务和信息桥梁形成的客户关系管理，可以加强企业与消费者的沟通，普及企业的产品和服务，从而吸引更多的消费者购买。

2、全面体验
物流服务是影响客户购买决策的关键性因素之一，物流营销的目的是借助及时的物流技术，为客户提供便捷的购买体验，让客户真正感受到企业的服务热情。

3、提高效率
物流营销不仅仅是货物运输，而是以货物运输为基础，在运输途中实施优化计划，循环利用设备，科学利用空间，提高货物运输效率，减少货物的流通成本，达到节省运营成本的目的。

4、提高竞争力
物流营销技术的应用能够改善企业的物流流通状况，对于改善企业的竞争力，降低商品成本具有极大的价值，从而获取在市场上更多的优势，依仗企业的物流营销技术夺取更多的市场份额，增强自身市场竞争力。

三、物流营销实施方案

1、构建物流体系
企业物流营销实施方案首先要从物流起点定义，即构建全面的物流体系，确定物流的流程、路径和节点，把各种物流部门的职责权限、大小线路、年度运输规模等整合起来，为企业物流营销的实施奠定基础。

2、确定营销策略
根据企业的实际情况制定相关的营销策略，确定需要提供的物流服务，如包括独家策略、定制策略、促销策略等，可以使用不同营销手段，促进消费者对购买行为的参与，从而激发购买行为，可以提高企业物流营销活动的效率。

3、跟踪实施过程
一次实施营销活动可能无法满足所有需求，因此，开展物流营销实施方案以后，应当定期跟踪该实施过程，收集相关数据，此数据可以帮助企业分析实施的成果，及时挖掘客户的需