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TCS 利用 Oracle 云实现订阅和报价转型 [PAN4027].pdf

上传人: Fl****zo 编号:971123 2025-11-08 8页 1.14MB

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根据报告的内容,全文主要内容概括如下: - **客户与项目概述**:GE Vernova的电气化软件业务(ESW)通过软件产品和服务帮助客户实现能源转型。 - **项目目标**:将业务模式转变为以订阅为基础,解决报价和订单处理流程长、订阅管理有限、资产和权益可见性不一致等问题。 - **挑战**:改变长期以来的业务模式需要心态转变,财务投入大,实施周期长,需要并行操作旧系统和新系统。 - **解决方案**:TCS利用Oracle Fusion和CPQ Cloud设计并实施报价和订阅管理功能,提高了效率和客户体验。 - **关键成果**: - 部件管理流程优化,包括收入确认。 - 引领生成和报价流程转型。 - 简化30多个产品配置器,从70多个减少。 - 利用AWB维护资产。 - 无缝管理期限和订阅订单。 - 提高客户终身价值。 - **业务价值**: - 商业运营效率提高25%。 - 年收入(ARR)作为收入组合的百分比有显著变化。 - 提高客户和合作伙伴的自服务率。 - 从永久许可到订阅/期限订单的无缝转换。 - 改善预测、分析和报告。 - 提高客户终身价值(CLTV)。 - 消除技术债务和数据债务,改善预测、分析和报告。 - 提高整体生产力。 - 消除自建工具和Excel。
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