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北方华创科技集团股份有限公司2019年社会责任报告(34页).PDF

上传人: 小** 编号:91610 2021-08-13 34页 16.83MB

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北方华创科技集团股份有限公司发布了2019年社会责任报告,主要内容包括: 1. 公司简介:北方华创由北京七星华创电子股份有限公司和北京北方微电子基地设备工艺研究中心有限责任公司战略重组而成,主营半导体装备、真空装备、新能源锂电装备及精密元器件业务。 2. 发展历程:公司自2001年成立以来,通过多次战略重组和业务拓展,逐步发展成为国内集成电路高端工艺装备的领先企业。 3. 发展战略:北方华创致力于成为一家在高端电子工艺装备和精密电子元器件领域值得信赖并受人尊重的战略服务商。 4. 公司治理:公司不断完善法人治理结构,提升治理水平,2019年荣获“金骏马奖·最具工匠精神上市公司”称号。 5. 创新与研发:北方华创持续加大研发投入,2019年研发费用占营业收入的28.03%,累计申请专利4,288项,授权专利2,369项。 6. 产品质量:公司实施“精良品质 卓越服务”的质量战略,确保产品全生命周期质量安全。 7. 客户服务:北方华创提供及时高效的专业服务,2019年客户投诉解决率100%,客户满意度94.4%。 8. 员工发展:公司注重员工培训和职业发展,2019年开展员工培训13,053次,员工培训覆盖率100%。 9. 社会责任:北方华创积极履行社会责任,为员工、客户、社区创造价值,助力可持续发展。
北方华创如何实现持续创新? 北方华创如何保障产品质量? 北方华创如何促进员工发展?
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