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1、持筹握算,助力连锁零售行业经营破局连锁零售行业财务数字化杭州每刻科技有限公司助力连锁零售行业经营破局持筹握算连锁零售行业财务数字化定位本文的定位以零售行业为基础,聚焦餐饮茶饮&服装的细分领域,经营模式以连锁门店为主的企业,为其提供财务数字化解决方案。本白皮书旨在牵引零售行业企业告别低效耗时的线下协同模式,升级为生态链接、业财融合、在线协同、AI智能、数据共享、无纸办公的全新财务管理模式。同时本白皮书希望引领财务人员从财务会计走向管理会计,目录01趋势连锁零售行业变革与创新1.1 市场环境 0051.2 战略布局0061.3 经营策略 00702转型增强财务应对经营变革的韧性2.1 组织0092
2、.2 人员0132.3 流程0132.4 系统01403突破数字化助力财务成为“领航员”3.1 财务数字化系统蓝图 0163.2 全场景的智能费控管理0183.3 全渠道营销收入核算自动化0203.4 采购应付全流程的高效协同0213.5 倡导绿色碳中和的电子归档0223.6 洞察业务的财务大数据分析02304引领知名连锁品牌最佳案例实践4.1 茶百道:财务数字化赋能门店高效运营0254.2 国际连锁咖啡品牌:打造极简与极致的费控体验0274.3 沃歌斯:生态互联,在线协同,往来核算高效智能 0284.4 江南布衣:档案无纸化,加速碳中和 030连锁零售行业财务数字化01趋势连锁零售行业变革与
3、创新连锁零售行业财务数字化经济慢增长时代,消费市场逐渐复苏,但仍面临挑战消费对于经济形式仍抱有消极态度,购买决策愈发谨慎,决策门槛变高,和过去相比人们在购物时更关注性价比以及自身的需求的契合程度,综合考虑价格、品牌、口碑、功能、售后等多方面因素。无论线上线下,零售业依靠“流量红利”的时代已经过去,之前“补贴换增长”的模式不可持续。同时企业的获客成本不断升高,为了获取更多客户,通常需要花费更多精力和成本,通过全领域全渠道覆盖品牌宣传与营销获得更高的曝光度。在通货膨胀环境下,企业的采购成本不断增加,同时目前企业面临多渠道、新渠道销售让供应链预测准确率变低。导致企业在竞争中利润减少。05 PAGE连
4、锁零售行业财务数字化基于外部趋势,企业应对增长瓶颈的策略06 PAGE连锁零售行业财务数字化根据企业调研,多数企业采用全渠道策略,尤其是大型企业对此高度重视。通过数字化手段,企业可以构建全渠道用户运营体系,实现线上线下多阵地的复杂流量池管理,最大化流量投产比。尽管市场处于波动、不稳定的状态,但企业应提早布局端到端一体化供应链策略,打造高效、敏捷、可持续发展的供应链。使企业化挑战为机遇,实现了逆势增长。在消费者消费需求多样化及消费升级的背景下,市场逐渐细分化发展,衍生出不同领域的新业态企业。同时为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,连锁零售企业不断寻求跨界合作与创新商业模式。海外跨境平台释放出,品牌出
5、海迎来了红利期的信号。从跨境电商平台的数据来看,出海无疑会是品牌争夺的下一个战场。连锁零售行业已进入“以消费者为中心”的时代07 PAGE连锁零售行业财务数字化依靠“渠道为王流量为王”的时代已经过去,“以消费者为中心”的零售新模式开启。对于连锁零售行业来说,新的营销模式和顾客体验方式是其应对当下变局的唯一出路。“以消费者为中心”是一套围绕消费者画像、消费者需求以及消费者体验为核心的新零售模式。基于对消费者的洞见,将传统模式的“人货场”进行不断重构。随着大数据、人工智能技术的不断发展,通过各种数字化分析手段能够更精确地了解消费者的购物行为、偏好和需求。甚至消费者可以通过互动等形式成为产品的设计者
6、,形成与商品的深度互动。而“场”也不再仅仅局限在线下门店,利用高科技手段、线上商城、互联网旗舰店、甚至是未来的元宇宙展厅等更具场景化的场域,为消费者提供更为沉浸式、个性化的购物体验。货品依旧是消费的核心。货品的品质和性价比是消费者是否满意的核心要素之一。所以也对连锁零售行业的供应链体系提出了更高的要求,需要我们的供应链更为高效、精细、高效。基于零售行业的迭代周期越来越短,财务也需要匹配和支撑“人、货、场”等要素的财务经营指标的核算,为业务端快速做出变化提供决策支撑。连锁零售企业数字化亟需“修炼内功”:提升单元经济效益08 PAGE连锁零售企业数字化转型已成为公司最重要的战略之一,面向市场和消费