敏捷化分会场--演讲资料.pdf

1、2024年11月30日-12月2日中 国 上 海首届项目管理标准化大会首届项目管理标准化大会The First Project Management Standardization Congress2024年11月30日-12月2日中 国 上 海 嘉宾演讲PPT敏捷化分会场敏捷化分会场主题：数字化时代项目经理的能力模型汇报人:上海蔚来汽车 黄灵www.china-cas.org项目管理标准化大会2 2目录：1、数字化时代需要什么样的项目经理？2、一个成熟的项目经理能力框架3、项目经理的“硬能力”与“软能力”3 3项目管理的核心目标按时按质保交付目标驱动降本增效高价值方法选择齐心协力高士气团队管

2、理4 4数字化时代项目管理困境：市场/用户需求动态高不确定性可预测高不确定性5 5数字化时代项目管理困境：决策链多维化信息实时化决策快速化集权分散化树状组织网状组织结构化任务场景化任务不再是至上而下唯一决策通道，需要更多协同作战的集智决策6 6数字化时代的项目经理需要的哪些能力？一名优秀的项目经理需要左手硬，右手软哪些方面要硬，哪些方面要软呢？7 7数字化时代项目经理能力模型项目目标&价值交付标准项目管理体系框架基本专业知识及其技术能力基本行业知识和对市场感知能力资源整合与统筹能力对不确定市场需求灵活应变能力日常突发问题高效解决能力打造高绩效团队的非职权领导力和影响力化干戈为玉帛的冲突解决能力

3、方法手段：共同目标，统一节奏，小步快跑基本准则：激发潜能，促进协作，体系化效率，减少浪费，交付价值Designed by 黄灵8 8项目管理“硬能力”-敲门砖专业知识统筹能力能力行业概况/业务模式项目管理项目管理项目/产品体系框架个人/团队实践方法9 9标准的项目管理体系框架通过职业资格认证体系学习搭建项目管理基础知识框架1010项目相关的基本专业知识和技术能力基本的工作背景和语言环境：比如，从事软件开发项目管理，必须懂软件工程1111项目相关的基本行业知识和市场感知能力关注行业发展，把握市场动态，选择做对的事1212资源整合与统筹能力大规模、多团队、多项目协同时，资源整合和统筹是提升效率的关

4、键能力之一1313项目管理“软能力”-加速器灵活应变解决问题非职权影响力解决冲突14灵活思考、创造性解决问题通过学习创新方法、参加创新实践活动、开展创新项目等方式，培养灵活思维，提高创造性解决问题的能力。快速学习和调整多阅读、多交流、多参加培训等方式，拓展自己的知识面和视野，提升思维能力和分析能力。培养在实践中快速总结和提炼问题的本质及快速做出调整的能力。应对挑战和压力识别挑战，培养压力中前行的能力，从压力和挑战中寻求机遇，.建立应变响应机制建立针对应变捕捉和响应的机制，具备在第一时间对外部需求变化做出回应和调整的能力14面对不确定性市场需求的灵活应变能力1515项目管理日常突发问题的高效解决

5、能力CConfirm 确认定位病确认问题：5 why5W1H鱼骨人机料环法SWOT分析法AAction 行动设定行动计划RRetrospective 复盘学习、反馈，持续改进SSolution 方案设计解决方案：头脑风暴案例借鉴逆向思维1616打造高绩效团队的非职权领导力和影响力确定影响目标分析利益干系人挖掘需求盘点资源影响策略PIN：立场，利益，需求沟通及决策风格需求影响因素短期目标长期目标识别干系人干系人的角色对决策影响干系人之间的关系能够提供的资源专长与能力人脉关系经验与经历信任式影响互惠式影响承诺式影响社交式影响1717化干戈为玉帛的冲突解决能力 冲突的核心诱因是什么?本质利益冲突是什

6、么?冲突后的伤害是什么？分析根因1同理心冲突干系人2 该不该干预？何时干预？如何干预？干预后处理评估干预时机和方式3 可以向谁借力？示弱 vs.压制 建立同盟寻求帮助4 伤害程度评估 信任破坏程度评估 修复方式与修复计划.修复伤害与信任5 不以恶意揣度和评判 感同身受与同理共情 刻意挑起还是被迫应对？1818项目经理培养路径从平凡从平凡到卓越到卓越优秀项目经理培养路径01.角色职责定位02.能力模型定义04.专题训练营与实战05.实践、复盘与持续学习03.能力评估与成长目标设定www.china-cas.org谢谢观看！原创思考，欢迎联系讨论主题：传统国有企业敏捷IT管理转型的实践与探索汇报人