来也：RPA财税版白皮书（23页）.pdf

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1、某物流企业希望在销售管理、对账、人力资源、客服等场景陆续推行自动化，首先选定了发票维护财务场景作为试点，帮助员工了解 RPA，建立起新一代人机协同观念的认知，享受到技术带来的便利。该企业每日业务产生的大量发票一直由人工进行维护，工作量大、效率低且极易出错。同时“发票维护” 这一财务岗位的流动性也很大岗位涉及大量重复繁琐的工作内容，员工容易感觉乏味;发票维护工作中无法学习核心财务技能，个人成长的空间小。应用 RPA 技术，财务部门的发票维护效率得以大幅提升，且正确率 100%。企业从此无需再单独设置发票维护岗位，原岗位的人员终于可以有时间学习更多财务技能，获得更高成长空间。该企业对 UiBot

2、的使用效果非常认可，计划陆续在财务、人力、客服等场景部署约 50 个机器人，将员工从重复繁琐的工作中解放，专注于更需要创造力的工作内容。某全国大型药品零售连锁企业，在全国拥有连锁药店 4000 多家，曾在 2017 年和 2018 年连续入围中国上市公司价值百强榜。同所有连锁零售企业一样，伴随经营区域和门店数量的发展，公司承受着运营成本、劳动力资源、业务增速等方面的压力。其中，以每日各门店的财务数据汇总工作为代表该项工作每天需要共 200 多个财务人员参与，平均每个门店花费约 30 分钟，但并不涉及任何财务技能的运用，只是将每个门店的各类交易客户端的数据导出、整理、汇总即可。有限的时间，巨大的

3、数据量，多位参与人员，因此极易出错。当数据出现错误时，又需要花费大量的时间和人力进行排查纠错。针对这些痛点，公司迫切需要自动化手段来优化业务流程，减轻财务人员的压力。经过双方共同对需求场景的梳理，来也科技用 2 天时间完成了 POC 验证，并在 50 个工作日内，在 3500家门店部署了 UiBot 平台的 RPA 机器人，3 个月完成交付，成功实现了跨系统跨版本的医保客户端数据采集，同时，解决了部分门店的网络连通问题。该场景的机器人部署方案如下。UiBot 极大地减轻了财务人员的工作压力，将每天各门店平均 30 分钟的数据汇总时间缩短到 10 分钟，总误差控制在 10 元以内。该企业决策者计划在人力、运维和更多财务场景继续应用 RPA。因为 UiBot 的功能强大且简单易用，企业已经能够自行开发和设计业务流程，后期只需要增加购买的机器人数量即可。