IBM：关于SAP的洞见：全球及中国视角（31页）.pdf

上传人：半声

编号：53133

2021-09-29

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1、SAP 的“由智慧企业驱动的体验型公司”战略完全支持认知型企业的理念及其技术先决条件。24 该战略旨在帮助客户在新经济中蓬勃发展，成为数据驱动型企业并提供卓越体验。与认知型企业的理念一致，SAP 的智慧企业框架(见图 3)包含三个基本组件，支持客户打破数据孤岛，并采用智能、动态、跨职能部门的业务流程来提供最佳体验：一个业务技术平台提供涵盖内部和外部数据的统一数据管理，用于改进分析和交易型工作负载的智能技术，以及用于简化智能套件中的扩展和集成的应用服务。一套智能应用用于自动执行日常业务流程，跨职能部门共享洞察，并通过嵌入智能的应用改善与客户、供应商、员工和合作伙伴的互动。体验管理功能用于全面评估

2、和跟踪利益相关者在所有接触点中的体验，对利益相关者的需求及趋势进行优先级排序和预测，采取行动，并监控体验改进情况。智能套件的数字核心由 SAP S/4HANA 提供，它是新一代集成的智能 ERP 应用。 SAP S/ 4 HANA 是本地套件。SA P S/4HANA Cloud 可用于云部署，也支持混合部署。SAP S/ 4HANA 和 SAP S/4HANA Cloud 由 SAP HANA 数据库的内存计算技术提供支持。该数字核心可以连接关键业务部门(例如人力资源、财务、采购、制造、供应链和客户体验)中一系列集成但模块化的云应用。该智能套件还可以连接SAP 业务技术平台，该平台旨在：支持客户和合作伙伴利用自己的创新能力轻松扩展该智能套件与第三方解决方案无缝集成创建可对业务流程产生重大影响的新应用支持 SAP 软件从内部集成 AI 和机器学习等先进技术，并将其嵌入到该智能套件中，从而进一步提升客户价值首要目标是使企业能够以最快的方式将数据转化为业务价值。

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