当前位置：首页 > 报告详情

QUEST MOBILE：2021餐饮连锁行业数字化营销洞察报告（26页）.pdf

上传人：栗****苦编号：49356 2021-08-18 PDF PDF 26页 1.47MB 16张图表

该报告所属合集： 2026年商业特许经营/连锁餐饮加盟/连锁店报告合集

打包下载报告合集

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载报告到电脑，查找使用更方便

免费下载

书签

已收藏

版权投诉

/26

立即下载

word格式文档无特别注明外均可编辑修改，预览文件经过压缩，下载原文更清晰！

三个皮匠报告文库所有资源均是客户上传分享，仅供网友学习交流，未经上传用户书面授权，请勿作商用。

《QUEST MOBILE：2021餐饮连锁行业数字化营销洞察报告（26页）.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《QUEST MOBILE：2021餐饮连锁行业数字化营销洞察报告（26页）.pdf（26页珍藏版）》请在三个皮匠报告上搜索。

咖啡、火锅、茶饮是深受用户喜爱的日常饮食方式，用户晒图、评论的热情高，品牌的相关内容量级高咖啡和火锅两个品类因品牌数量繁多，内容营销的力度大，在互动量上遥遥领先，茶饮品牌则缺少高互动量的热门内容海底捞、星巴克的内容热度最高，其他各类品牌均通过推荐新品、优惠促销的方式提升声量与互动量海底捞与星巴克高互动量内容的创作者主要处于100-500万粉丝量区间，海底捞以美食类KOL居多，星巴克以搞笑类KOL为主海底捞与美食类KOL共创内容，提升门店吸引力;星巴克则推出了“网红店长”，以搞笑剧情内容介绍产品

报告速读

本文是关于2021年餐饮连锁行业数字化营销洞察的报告。报告指出，餐饮行业已进入数字化时代，品牌通过线下经营、线上公域私域运营的方式聚合用户，并通过零售商品深挖用户价值。其中，西式快餐、茶饮和咖啡品牌在小程序渠道建设上最为重视。报告还显示，餐饮连锁行业小程序用户规模已超一亿，其中标准化程度较高的西式快餐、茶饮及咖啡品牌用户规模最大。此外，海底捞和星巴克的小程序用户互动量最高，肯德基和麦当劳的官方账号运营成熟，用户体量远超其他品牌。餐饮连锁品牌通过KOL内容营销、官方号吸引用户到店消费，提升知名度。最后，部分品牌试水孵化零售品牌，利用自有渠道挖掘用户价值，如海底捞、星巴克及卤味品牌持续拓展零售业务，茶饮、咖啡、正餐品牌近两年加大投入零售商品，开辟第二条增长曲线。