卓悅控股：中期業績報告2024.pdf

1、02Chairmans Message主席的話卓悅新一頁的香港故事疫情期間，香港貿易及零售業的疲弱暴露了香港傳統實體零售業面臨的困境和挑戰，以自由行旅客為銷售主體的美妝零售服務體系更是需要新的增長動力。面對發展迅速的超大型數字化電商平台，卓悅踏實地接受了新的挑戰，投資建立以服務為核心的全球跨境電商平台 香港貓。跨越地域和時間，打破距離與時限，現在的卓悅已能通過 香港貓實現與全球現有電商環境中大多數國家及地區之間的跨境交易，不再僅僅依靠立足旺角、尖沙咀、銅鑼灣及中環等的傳統自由行購物區的零售業務，而是聯通全球、升級轉型為以跨境電商平台為主的多元化全球銷售業務。而卓悅集團新的業務發展形式也徹底提升

2、，從電商賣貨到現在服務全球商家賣貨平台。我們投入大量資源將 香港貓的BBC為主的基本線上銷售業務形態，升級至由平台提供打通全球供應鏈業務SBBC為主的貿易服務形態。平台的提升讓 香港貓銷售的商品由初時的4,000多個sku增加至服務全球供應鏈近70萬個sku分類；商品分類更以13個大分類，細化成355個小分類，與全球約70多家支付媒介（Payment Gateway）公司及中港跨境物流公司連結，所提供跨境銷售服務已涵蓋超過30個國家和地區：英國、歐盟、美加、澳紐、東南亞、土耳其、中東、中亞、本地及內地市場；為商家及消費者提供更具體清晰化的交易購物體驗。香港貓 一路成長賦能跨境業務憑著卓悅過往累

3、積的品牌優勢，香港貓平台新增了 卓悅奧特萊斯全球免稅集團 的跨境保稅銷售業務，為商家提供一個 共建共享 場地。透過與旅遊商會合作，讓商家從另一視角去檢視產品的銷售反應、體驗會員系統服務等，以更好的以線上與線下營運相互融合營運模式，提升購物體驗和滿足消費者的需求。隨著跨境電商的迅速發展，善用保稅區的跨境銷售模式越來越受到香港及全球商家的青睞。香港貓保稅倉業務致力於為全球商家在保稅區域內開展跨境電商銷售提供全面解決方案，能為香港及全球商家提供稅收、物流、倉存等一站式跨境保稅管家服務，有效降低跨境銷售的成本和風險。今 年 香 港 貓踏 入 成 長 期，推 動 瑞 士 品 牌SUISSE REBORN

4、與長沙湖南廣電芒果超媒旗下 快樂購 合作，透過其電視、手機APP平台，向內地客戶推廣產品亦是作為國內推廣的第一步。攜手寫下卓悅新一章憑藉30餘年的歷史經營，卓悅擁有在香港美妝零售業務享有極高知名度的優勢，在實踐全新的 科技消費發展道路上，卓悅會不斷創新亦將持續保持及強化我們的品牌優勢：香港貓、卓悅科技、美顏與大健康產業及 創新產業的四輪業務協同優勢，以 全球好貨賣全球為目標，繼續發展 交易貿易 平台。作為集團主席，我堅信我們正在正確的未來發展道路上穩步前行。由最初的 小嘗試到現今的 大抱負，再到現在的成功的全球跨境電商 交易貿易平台。我相信 香港貓2.0可在未來向商家提供超越傳統的、全新的、全

5、數字化的精益營運及管理模塊及多元化的精準營銷服務模塊，並持續優化消費者購物體驗。我深知這一切有賴公司的所有股東在發展方向上的支持、董事會全體董事及公司顧問的全力配合，卓悅所有同事、所有合作夥伴、供應商及 香港貓 上的各個商家的信任，我代表集團再次衷心感謝大家的支持與付出。我期待，卓悅未來能夠憑藉自身力量，賦能商家及中小企業，帶動消費者及企業的幸福感，進一步強化香港獨特的自由港及跨境貿易服務中心的地位，為香港經濟發展貢獻自身力量，一同向全球講好香港故事。陳健文主席04Chairmans Message主席的話A New Chapter for Bonjour in Hong KongDuring

6、 the pandemic,the sluggishness in Hong Kongs trade and retail sectors exposed the challenges facing traditional physical retail,particularly in the beauty industry,which relied heavily on free individual travelers.In response to the rapid growth of large digital eCommerce platforms,Bonjour embraced