数字剧变：亚太区如何引领新兴媒体消费趋势（20页）.pdf

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1、过去五年，用智能手机消费数字媒体的情况呈爆炸式增长，这对亚洲大部分地区的女性产生了深远影响，反映并推动了她们的角色转变，并在诸如中国这样快速发展的经济体中创造了经济机遇。对许多亚洲女性而言，数字媒体消费让她们拓宽了视野，为她们提供了多种机会，使她们能够获得教育资源、有关健康问题的信息以及政府服务。例如，菲律宾的“安全卫生信息网络与交流”项目帮助女性管理她们的医疗记录，并提供诸如产前检查自动排程等服务。16 在印度尼西亚等地，社交媒体也让女性获得了就业和创业的机会，例如可以在家开办网上生意。17 在撒哈拉以南的非洲及东南亚开展的研究表明，数字平台可以帮助女性挣钱，使她们能够在料理家务的同时做有偿

2、零工。18使用个人智能手机访问社交媒体对女性民工而言也起到了重要的社交作用。虽然低技能的男性民工通常在团队中工作，例如在建筑工地工作，但很多来自印度尼西亚、中国、菲律宾和缅甸的女性在雇主家中从事家政工作，她们可能会感受到社交孤独。社交媒体可以让女性与在同一地方工作的朋友以及家中的家人保持联系。新加坡媒体咨询公司 Splice Newsroom 的 AlanSoon举例说，菲律宾的家政工人通过组织政治性活动和在 Facebook 上发起讨论，在该国2016 年总统大选中发挥了重要作用。所有这些都帮助女性摆脱了家务和家庭的狭隘束缚，这也对广告商产生了重大影响。如今，女性可以通过社交媒体平台来填补她

3、们在日常生活中需要承担的各种角色，从母亲到员工，再到日常和重大购买决定的主要决策者。在这种时候，她们会收到广告商针对这些角色投放的信息，不过，市场营销人员还不能确定应该精确针对哪一个角色，因为没有哪个角色能放之四海而皆准。例如，在一项研究中，有 56% 的亚洲女性表示，将她们定位为独立消费者的广告很吸引人。然而，也有几乎相同比重的人表示，她们觉得将自己定位为妻子、母亲或女朋友的信息具有吸引力。19这种模糊性意味着广告商需要找到正确的平衡。例如，宝洁公司在亚洲的广告强调了女性所面临要将传统家庭中的角色与工作中的角色相结合的互斥性需求。20Wilkinson 女士说，这种定向广告在推广新产品和服务

4、方面发挥了重要的启示作用，尤其是那些从未接触过这种选择的消费者，或者有钱进行此类消费的消费者。对于数字消费，有一些因素需要考虑，比如点击”有可能代表的参与度。平台上的“点赞”与“分享”或“关注”有何不同？点击和所做的决定（比如购买决定）之间有何关系？在快速发展的亚洲国家，比如中国或菲律宾，平台用户可能是网络世界的新用户，这让参与度得到辨明的情况要比在西方更难以做到，因为在西方，用户可能会有更长时间的平台跟踪记录。智能手机上的空间不足意味着，观众用以对所看到的信息做出反应的按钮更少，因而给出的决定提示也更少，因为与个人电脑相比，在智能手机屏幕上能做的选择要少得多。但是，McMillan 女士说，在亚洲，特别是在中国，二维码这样的创新工具得到广泛使用，这可以帮助企业发现受众与他们的产品之间更广泛的接触。IAB 的Vijay Solanki 表示，与此同时，移动广告正让用户有更友好和更直观的体验，在这一趋势的前沿采用了增强现实等实验性技术。更广泛的数据保真度问题可能也在好转，该地区的企业认识到，更先进的技术可以帮助他们提高所收集的数据的透明度。