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1、以上分析显示,专属代理人渠道有明显的优势和弱势。优势是覆盖的客户数量多,聚焦于传统寿险和年金的销售,有利于寿险企业扩张,但劣势是难以覆盖高净值客户,提供的金融服务较窄。那么随着其他金融行业的茁壮成长,特别是公募基金公司和证券公司,专属代理人的短板必将显露,影响寿险企业的行业地位和市场份额。在这种发展趋势下,我们有必要具体分析一下美国寿险行业的竞争格局,看一下最终哪几类寿险企业会稳坐钓鱼台,以为我国寿险行业提供参考。具体分析下来,我们将美国成功的寿险企业分为三类,恰好对应波特的商业竞争理论:(1)聚焦路线,Northwestern Mutual,专注于保障型业务,聚焦专属代理人渠道,以专一化战略
2、取胜,以及专注于储蓄型业务的企业,例如专注于年金业务的 Jackson National、Lincoln Financial、Aegon、Brighthouse Financial、Athene 等;(2)规模路线,Metlife 和 Prudential Financial 等,覆盖多业务领域,提升规模优势,维持行业地位;(3)差异化路线,例如联合健康集团和安泰集团(Aetna)利用其医疗服务计划的业务优势,稳坐意外及健康险的龙头地位,例如 Fidelity Life,利用已有的公募业务优势,重点销售储蓄型产品,打造差异化发展路线,以差异化战略取胜。行业尾部还有一些附属于财产险集团的寿险公司,例如 USAA 和 State Farm,但规模并不大,且发展路径不同,证明寿险企业对集团的多业务代理人资源的战略依赖并不明显,或者该资源对于寿险业务而言价值有限。竞争格局:最后的寿险企业类型我们首先整理各业务线前 25 名企业的直接保费收入,计算相应的市场份额。我们发现,虽然美国寿险企业的数量很多,但是具体来看市场份额的话,基本上各个业务线的话语权都在前 25 名企业的手中,市场份额非常集中。