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亿欧智库：同仁堂数字化转型研究报告（26页）.pdf

上传人： 亿欧 编号：30684 2021-02-24 22页 1.14MB

同仁堂在营销、工业、医疗服务、零售等业务层面尝试了数字化转型。在营销层面，同仁堂尝试建立私域流量池，降低获客成本。在工业层面，同仁堂利用数字化工业系统，提升生产效率。在医疗服务层面，同仁堂建立互联网医疗平台，提供增值医疗服务。在零售层面，同仁堂建立线上、线下销售渠道，提升销量。数字化转型为企业带来的增长是有滞后性的，从转型开始到真正实现增长之间这段观察期到底需要多久，是所有企业共同关心的问题。在进行多个业务数字化转型后，是否能给同仁堂带来增长，结果还尚未可知。数字工业同仁堂健康成立于2003年。其通过与西门子开展数字化合作，将C2M按需生产模式融入北京大兴的厂房中。中药生产流程化、可量化数字化生产系统会根据生产计划，基于标准操作规程(SOP)生成电子化的操作指令，指导人员进行合规生产。数字化系统管理可以实现准确投料，自动化的容器和设备管理可以减少交叉污染。生产过程可追溯通过条码自动识别和收集物料数据，电子化的生产记录全部井然有序地留存在系统中，帮助同仁堂健康的工厂实现从原材料到成品的全流程追踪追溯。各车间之间信息互联互通在采集生产数据的同时，系统还对工厂内的物料消耗、设备状态、产品质量进行监控，并通过操作界面将生产状况实时呈现给管理人员，使得生产透明化，从而优化生产流程。

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本文主要分析了同仁堂在数字化转型过程中的挑战与策略。关键点如下： 1. **困境**：同仁堂面临营收下降压力，2020年前三季度营收持续下滑，研发投入相对竞品中等，销售投入偏高。 2. **数字化转型目的**：提升内在效率与寻找外部增长。 3. **组织架构**：同仁堂集团下属七个二级集团，各负责不同业务。 4. **核心产品**：以心脑血管类药物为主，占整体销售额40%，其中安宫牛黄丸市场份额达60%-70%。 5. **数字化策略**： - **数字工业**：与西门子合作，引入C2M按需生产模式。 - **数字营销**：建立私域流量池，降低获客成本。 - **互联网医疗**：建立中医智慧云服务平台，提升基层医疗服务能力。 - **智慧零售**：布局线上、线下销售渠道，2020年线上销售额远超部分中药企业。 6. **出海情况**：同仁堂在海外设立多家零售终端、中医诊所和养生中心，海外销售毛利率达73.9%。 同仁堂的数字化转型仍在进行中，其效果和带来的增长尚需观察。
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