同仁堂在营销、工业、医疗服务、零售等业务层面尝试了数字化转型。在营销层面,同仁堂尝试建立私域流量池,降低获客成本。在工业层面,同仁堂利用数字化工业系统,提升生产效率。在医疗服务层面,同仁堂建立互联网医疗平台,提供增值医疗服务。在零售层面,同仁堂建立线上、线下销售渠道,提升销量。数字化转型为企业带来的增长是有滞后性的,从转型开始到真正实现增长之间这段观察期到底需要多久,是所有企业共同关心的问题。在进行多个业务数字化转型后,是否能给同仁堂带来增长,结果还尚未可知。数字工业同仁堂健康成立于2003年。其通过与西门子开展数字化合作,将C2M按需生产模式融入北京大兴的厂房中。中药生产流程化、可量化数字化生产系统会根据生产计划,基于标准操作规程(SOP)生成电子化的操作指令,指导人员进行合规生产。数字化系统管理可以实现准确投料,自动化的容器和设备管理可以减少交叉污染。生产过程可追溯通过条码自动识别和收集物料数据,电子化的生产记录全部井然有序地留存在系统中,帮助同仁堂健康的工厂实现从原材料到成品的全流程追踪追溯。各车间之间信息互联互通在采集生产数据的同时,系统还对工厂内的物料消耗、设备状态、产品质量进行监控,并通过操作界面将生产状况实时呈现给管理人员,使得生产透明化,从而优化生产流程。