上海农商行查晓隽：数字化转型-数据中台实践分享.pdf

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1、12数字化转型-数据中台1农商概览3数据中台实践目录2 上海农商银行成立于2005年8月25日，是由国资控股、总部设在上海的法人银行，是全国首家在农信基础上改制成立的省级股份制商业银行。2021年8月19日，上海农商银行在上海证券交易所上市。社会声誉在英国银行家公布的“2023年全球银行1000强”榜单中，位居全球银行业第128位；位列2023年财富中国500强第310位，比2022年大幅上升159位；位列“2023年全球银行品牌价值500强排行榜第194位，比2022年上升14位；标普信用评级（中国）主体信用等级提升至最高等级“AAAspc”，展望稳定。上海农商银行数字化发展始于1998年农

2、金改办时代，先后经历了“集中分布”、“物理集中”、“大集中”、“新一代银行系统”、”FOCUS工程”等跨越式发展，2022年完成数字化转型顶层设计后迈入新阶段。上海农商银行简介上海农商银行简介坚定数字转型 推进科技赋能经营管理上海农商银行坚定数字转型，坚持前瞻思维，强化顶层设计，优化科技治理，推进业务技术“融合+”工作机制，促进业务主导和科技赋能双轮驱动，坚持价值创造导向，以战略精品项目的效能产出为核心目标，推出企业网银3.0、手机银行7.0等，积极赋能经营管理。核心战略核心战略坚持客户中心 持续优化客户体验上海农商银行推进智慧网点建设，优化智能机具适老化与移动服务功能，提升网点服务质效，在全

3、行近百家网点的智能柜员机上成功上线“一网通办”政务服务功能，响应进一步优化营商环境、拓展政银深度融合号召，上线电子函证服务，提升单位客户询证函业务办理体验，多措并举提升银行现金服务体验。坚守普惠金融 持续优化客户体验坚守普惠金融战略定位，坚持金融向阳、向实、向善，更好地服务实体经济、乡村振兴、共同富裕等，打造专注服务三农、小微、民营发展的“贴心银行”。2 数字化转型-数据中台1农商概览3数据中台实践目录5较早发布数字化转型顶层设计相关文件背景：数字化转型文化需要重塑，创新思想的转变和文化土壤的培养是开展数字化转型工作的前提。数字化转型保障需要夯实，数字化转型的机制、人才、组织等配套保障是开展数

4、字化转型工作的基础。数字化转型数据和技术支撑需要加强，数据和技术的科技支撑是开展数字化转型工作的关键。根据中国人民银行关于印发的通知、中国银保监会办公厅关于银行业保险业数字化转型的指导意见等文件精神。上海农商银行坚持“业务主导”和“科技赋能”双轮驱动，聚焦发展目标，以价值创造为导向，系统推进数字化转型工作，形成“123456”数字化基础体系。6数字化转型总体思路数字化转型总体思路数字化转型战略体系数字化转型战略体系78聚焦一个战略聚焦一个战略“FOCUS+”“FOCUS+”建设稳定、易用的IaaS、PaaS、和DaaS设施。为数字化中台应用提供坚固的地基。技术平台1TECHNICAL打造全行级

5、的业务共享能力，能便捷、快速地编排企业的核心能力。使前台专注用户体验，后台专注产品打磨。业务中台2BUSSINESS打造全行级的数据处理平台，实现基于大数据的数据分析与数据可视化，提升银行内部数据运营的一体化。数据中台3DATA ASSETS中台战略中台战略-数据中台数据中台9数字化转型方向数字经营自助化产品综合渠道自动营运一套技术平台一套数据标准一套组织架构一套技术平台最小持有成本一套管控、监控和用户体系技术传承精益求精技术严禁有章可循统一标准规范统一研发流程统一数据质量统一资产管理数据中台以服务应用为导向，低门槛，重沉淀，业务价值转化快以中台为核心建立组织架构负责规范落地和资产沉淀负责数据

6、文化运营推动数据联通和共享数据中台数据中台-建设方针建设方针10数据中台指标标签/画像数据服务数据仓库数据底座AI/BI工具套件API服务的全生命周期管理数据研发数据模型资产治理数据组件/套件存储资源管理AI/BI工具套件API服务的全生命周期管理数据研发数据模型资产治理l以业务需求驱动带动数据管理l敏捷数据产品，降低应用门槛l丰富接口服务，无需感知底层l统一研发平台，提高效率和质量l统一模型规范，书同文，车同轨l统一资产管理，挖掘、沉淀数据资产l统一技术栈，共享能力，提升体验l租户形式共享存储，数据互通数据中台数据中台-核心能力核心能力指标标签/画像数据服务AI/BI工具套件API服务的全生