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赖伟沛-智慧康养数智赋能三位一体智慧养老建设实践.pdf

上传人: 张** 编号:164224 2024-05-31 39页 2.81MB

1、全国医药大健康全国医药大健康CIOCIO大会大会智慧康养,数智赋能宣讲人:赖伟沛 医养结合中心运营总监公司:山东善行佳豪养老服务股份有限公司2024智慧养老院“1251”工作法,打造三位一体医养结合养老服务新模式全国医药大健康全国医药大健康CIOCIO大会大会企业介绍目录Contents1251智慧养老工作法行业背景与挑战落地实践与思考全国医药大健康全国医药大健康CIOCIO大会大会01企业介绍全国医药大健康全国医药大健康CIOCIO大会大会1.1企业介绍01“市级文明单位”淄博市爱心助老示范基地。淄博市十佳老年公寓。淄博市医养结合示范单位。创建于2009年,是一家集老年人护理服务,养老项目投

2、资、建设运营,餐饮管理,健康管理为一体的综合体,是淄博市养老服务协会副会长单位,桓台县养老服务行业协会会长单位。为解决社会“刚需”老年人的养老难题,13年来,公司深入开展“善行家豪”养老品牌的创建,打造县、镇、村、家庭四级养老服务网。公司共开设养老机构9家,设置机构床位1200张。其中四星级养老机构3家,三星级养老机构3家;机构规模和入住率位居全淄博市第一方阵。先后运营112家长者食堂。宗旨:“提高老年人生活品质,保持老年人晚年尊严”服务理念:“让躺着的老人坐起来,让坐着的老人站起来,让站着的老人动起来”把养老服务标准化纳入工作全流程,取得淄博市首个养老服务认证证书,同时获得质量管理体系认证证

3、书。山东省“养老服务标准化示范点”。山东省社会力量参与社会救助优秀项目。山东省规模化、连锁化、品牌化养老机构山东知名品牌淄博市养老服务协会副会长单位桓台县养老服务行业协会会长单位山东善行佳豪养老服务股份有限公司山东善行佳豪养老服务股份有限公司养老机构:9家机构养老床位:机构养老床位:12001200张张日间日间照料照料中心:中心:5 5家家居家养老服务站居家养老服务站点:点:5 5家家建成家庭养老建成家庭养老床位:床位:470470张张长者食堂:112家日均服务老人:4500余名全国医药大健康全国医药大健康CIOCIO大会大会1.2 养老院运营及获得的荣誉01时任民政部党组书记、部长莅临公司调

4、研指导工作张家口市民政局党组书记、局长带领4个区县民政局长,养老协会会长,3个养老企业代表一行13人来考察学习养老体系建设工作:在运营的九家养老机构:机构日常运营:所获社会和行业荣誉:全国医药大健康全国医药大健康CIOCIO大会大会1.3 社会影响力012022年10月淄博市委书记到高青县社会福利中心慰问老年人;中央电视台先后两次报道公司适老化改造和居家养老服务;中央电视台和新华社分别报道公司运营的陈三村、前金村长者食堂。全国医药大健康全国医药大健康CIOCIO大会大会2022年12月公司总经理何素霜被民政部表彰为“全国养老服务工作先进个人”。2021年11月被山东省民政厅表彰为全省“养老服务

5、标准化示范点”;2022年8月被省民政厅表彰为“全省社会力量参与社会救助优秀项目”;11月22日公司荣获“山东优质品牌”;12月被省民政厅授予“全省首批连锁化、规模化、品牌化养老机构”。公司董事长巩守棣被淄博市人大常委会聘为“社会建设委专家”;公司实现了“全市行业领先者”的跨越式发展。1.4 行业影响力及行业标准01全国医药大健康全国医药大健康CIOCIO大会大会02行业背景与挑战全国医药大健康全国医药大健康CIOCIO大会大会2.1 我国老龄化现状022023年【国家统计局回应人口老龄化情况】我国60岁及以上人口超2.97亿,占人口总数21.1%。2.97亿21.1%预计到2035年,我国6

6、0岁以上人口将突破4.18亿,占总人口的30%。届时每3人中就会有一个老年人。中国60岁以上老年人余寿中有2/3时间处于带病生存状态。60岁以上失能半失能老年人约3500万人。老年人口基数大老年人口增速快健康问题突出2/33500万“4-2-1”型家庭结构,2个中青年要赡养4个老人,1至2个孩子,子女压力大陪伴少。“空巢家庭”比例已达49.7%70。“4-2-1”49.7%70%空巢比例高4.18亿30%2022年19.8%2021年18.9%2020年18.7%2019年18.1%全国医药大健康全国医药大健康CIOCIO大会大会2.2 国家老龄化战略02习近平总书记提出:积极应对人口老龄化,

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根据报告的内容,本文主要介绍了山东善行佳豪养老服务股份有限公司在智慧康养领域的实践与思考。 1. 企业介绍:山东善行佳豪成立于2009年,是一家集老年人护理服务、养老项目投资、建设运营等为一体的养老服务公司。公司开设养老机构9家,设置机构床位1200张,获得多项荣誉。 2. 行业背景与挑战:我国老龄化现状严峻,国家出台多项政策支持康养产业发展。康养机构面临人才短缺、服务成本高、风险大、满意度低等挑战。 3. “1251”智慧养老工作法:公司提出“1251”智慧养老工作法,即建设一个综合养老服务集成平台,实现“智慧技术”+“传统服务”双轨制运营,打造智慧服务、智慧健康、智慧学习、智慧安防、智慧运营等五大智慧场景,实行一人一床一码一档的精细化管理。 4. 落地实践与思考:公司通过智慧客户服务、智慧照护、智慧健康监控、智慧学习交流、智慧居家上门服务、智慧安防与看护等场景,实现智慧养老。同时,面临人才缺乏、投入成本高、执行效果等挑战,需要从集团高层到院长、科室及执行人员构建数智化团队,发挥一体化平台对业务运营的价值。
智慧养老院如何实现"一人一床一码"的精细化管理? 智慧养老院如何通过智慧技术提升服务质量? 智慧养老院如何实现智慧健康与饮食管理?
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