乔新亮-在数字化转型中重塑高效组织.pdf

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1、有趣的灵魂带来有趣的人生沟通创造价值，分享带来快乐，乔新亮在数字化转型中重塑高效组织有趣的灵魂带来有趣的人生沟通创造价值，分享带来快乐TGO鲲鹏会导师，GITC全球互联网技术大会主席团成员，IBM 认证架构师，全球技术学院成员，南京互联网协会副会长，江苏省信息化协会副会长。超过20年IT行业架构设计、研发管理和运营经验，现任彩食鲜副总裁兼CTO。曾任环球易购CTO、苏宁科技集团副总裁，全程参与了苏宁的数字化转型之路，亲历苏宁技术部门从上千人到10，000+的团队搭建，全面负责技术团队的产品管理、技术管理、项目管理。加入苏宁之前，在IBM GBS历任咨询经理、高级咨询经理、副合伙人，主要负责架构

2、咨询、设计、实施落地工作。专注IT研发管理工作，在企业数字化转型，大型IT研发团队搭建、管理，卓越IT产品建设、IT产品运营方面有丰富的经验；专业技能主要集中在以下领域：海量交易复杂系统架构设计、大型企业架构规划设计和建设、DevOps体系建设、数字化转型下的企业技术管理体系建设、用户体验驱动、数据驱动的IT管理、高效研发团队的建设、企业全链路中台搭建、以及零售行业解决方案。2管事，建立体系1管人，助人成功2不管，无为而治3目录34这是一个关于我自己的跨度三年的真实故事艰苦奋斗期52020年5月接手一个团队6一周后调整成产品型研发组织和业务部门坐一起7确定双月目标，每个周期完成协同8专业分工，

3、高效协同9人不行，怎么办？10要不卓越，要不成长，否则走人11卓越的人少，主要靠成长，相信团队会成长12还有，团队成长慢，和目标不清晰有很大关系13复盘14培育容错试错文化15问题太多，一切都要管批评，发火.16如果不卓越，就不要有玻璃心，去成长17有人离开，有人进来有人成长，大胆提拔18成长，进化19不断消灭低质量重复性工作20不断提升研发效率、会议效率、决策效率21权力和责任对等民主讨论，集中决策，事后复盘22平衡决策的快与对有时候掷色子是最高效的决策方式23都是琐碎的事但成体系在做，最终一切都是体系24调整组织，裁撤数据智能部门调整负责人，让有能力的人负责更多25自己的工作由产品接管，下

4、属接管26负责任的人更自由要想尽一切办法让员工更开心让员工的价值被看见27艰苦奋斗奖金苹果奖鲁班奖28管事，建立体系1管人，助人成功2不管，无为而治3目录29创新驱动期30每个周期都在进步31复盘、实战分享32高可用的研发组织33灵活自由的办公34更少的被干扰35大胆提拔人猛将发于卒伍36群策群力，发挥群体智慧37更多的时间思考、设计、分享、讨论38茶话会39这一切都需要有目标指引要有胆大包天的目标指引4010倍用户体验*效率10倍提升4110倍成就*10倍开心*10倍回报42聊一下业务组织43职责清晰，按岗授权一个彩食鲜，共享中心44管理团队，让团队更卓越而不是管事，事事操心45定方向做决策

5、带教人46反思：同理心领导力需要提高47只见 菩萨慈悲不见 金刚之怒48管事，建立体系1管人，助人成功2不管，无为而治3目录49这一切，都在不断建立信任让团队始终如“一”50管理（目标）是为了不管（打卡，请假等杂事），无所为（最终），无所不为（开始）51学习型、创新型组织5253伟大组织、卓越团队的五个特征1.伟大的产品 胆大包天的目标2.世界级的领导力 团队始终如一3.永无止境的进化/持续复盘、改进，终生成长4.鼓励犯错，不要怕犯错，培育容错试错的文化5.做大蛋糕（依赖业务成功），钱分的好（依赖公平），什么是公平，过程公开透明这 5 点做到了，业务成功，员工开心我想也会达到了。让每个人做真实

6、的自己，做更好的自己。让每个人都能被看见，不觉得自己被低估、被忽视，让自己觉得值得被信任，自律自驱，人生有意义。我们不应该出于恐惧而行动，而应该出于自信而行动。你是遇到了一个问题，但出问题的并不是你。你的价值恰恰是解决问题。真正的信任建立是需要花时间的，也会有失误。虚头巴脑的事不做，落实看得见摸得着的举措。最终我们建立一个创新驱动的组织。有一种喜悦叫全力以赴，身体好的时候全力以赴，对团队严格要求；病的时候一切放下。没什么事的，没那么重要，人比事重要。这个可以对照我们说的，要做伟大的产品，要有世界级的领导力来看，都要具体落地，否则都是口号，都是扯淡。我们都