4-曹成-敏捷火车打造组织规模化敏捷协同能力.pdf

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1、敏捷火车，打造组织规模化敏捷的协同能力Agilean 首席咨询顾问曹成2023 深圳站曹 成专注于精益产品创设、业务组织敏捷化、敏捷项目管理、精益领导力、PMO治理等领域，成功客户包括平安银行、中原银行、东亚银行、中国太平等。前中国平安金融壹账通PMO负责人/项目总监，带领团队助力几十家中小银行数字化提升；早先就职于微软、惠普、携程等高科技/互联网企业。复旦大学MBA，计算机学士。Agilean 首席顾问个人微信：曹成_皮特君Agilean 公众号2023 深圳站分享内容组织挑战与敏捷火车组织挑战与敏捷火车01 敏捷火车帮助组织构建敏捷火车帮助组织构建6种能力种能力02 敏捷火车助力跨条线协同

2、敏捷火车助力跨条线协同03 敏捷火车的实施路线图04 2023 深圳站随着数字化和金融科技被越来越多传统机构提升到了战略高度，持续人才引入和资源投入正在持续加大商业银行科技人数（万人）国有行工商银行3.60 建设银行1.58 中国银行1.33 股分行招商银行1.08 平安银行0.9中信银行0.48 民生银行0.41 兴业银行0.67 头部城商行北京银行0.13 上海银行0.11 宁波银行0.14 2022年部分商业银行科技员工数量数据来自各商业银行财报2020-2021年头部券商信息技术投入情况数据来自东吴证券分析报告2023 深圳站组织的感受：组织成长的烦恼：井喷式扩张后，如何提升组织产能？

3、纵向：如何改进“业务-技术”协同横向：如何加强条线间的协同数字时代，产品交付是一项复杂的社会化协作活动，大规模产品交付在成为组织核心能力的同时，也成为了组织面临的严峻挑战之一质量差产能低周期长情绪大2023 深圳站那些掌握大规模软件交付的人，将定义21世纪的经济格局。米克克斯滕(Mik Kersten)2023 深圳站例如，SAFe中的ART提升协同交付能力和效能，是组织大规模交付和研发精细化管理的核心目标。在这个过程中，逐渐形成了“火车”概念。“The Agile Release Train(ART)is a long-lived team of Agile teams that incre

4、mentally develops,delivers,and often operates one or more solutions in a value stream.”高速 准时 运载力强 可预测稳定提速 运行体验好理想2023 深圳站理想和现实的差距两个原因：关于敏捷火车，1.缺少系统性认知 2.缺少系统性方法理想现实高速 准时 运载力强 可预测稳定提速 运行体验好需求拥堵 搭车频繁 发车不准时 严重超载运行缓慢 运作混乱 体验差高铁运作本身是一个系统，由一组相互连接的元素构成，能够实现某个目标的整体。2023 深圳站分享内容组织挑战与敏捷火车组织挑战与敏捷火车01 敏捷火车帮助组织构

5、建敏捷火车帮助组织构建6种能力种能力02 敏捷火车助力跨条线协同敏捷火车助力跨条线协同03 敏捷火车的实施路线图04 2023 深圳站高效的运输服务高效的价值交付服务车次待交付的需求价值乘客清晰的价值流经过程线路确定性的节奏确定性的运作交付节奏时刻表接受服务凭证车票正式接受服务上车双向（初步）承诺买票准入检查检票优先等级分流more工程基建，提速保障轨道目标：高速 准时 运力强 可预测 稳定提速 运行体验好2023 深圳站高效的运输服务高效的价值交付服务待交付的需求价值接受服务凭证确定性的节奏确定性的运作交付节奏准入检查正式接受服务清晰的价值流经过程双向（初步）承诺优先等级车次乘客线路时刻表车

6、票上车买票检票分流目标：高速 准时 运力强 可预测 稳定提速 运行体验好more工程基建，提速保障轨道容量规划能力价值管理能力基建保障能力线路设计能力节奏排期能力准时交付能力2023 深圳站敏捷火车的定义敏捷火车是为组织规模化敏捷运作建立的一整套运营体系。通过对团队结构、价值流、容量规划、节奏排期、价值管理、准时交付、工程保障等多个方面的重塑优化，端到端地融合拉通业务、产品、研发、运维等多个职能；并从整体上提升组织在单团队和多团队协作方面的效率和能力。2023 深圳站高效的运输服务高效的价值交付服务待交付的需求价值接受服务凭证确定性的节奏确定性的运作交付节奏准入检查正式接受服务清晰的价值流经过