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1、数据来源：数据来源：见实发起 2025 年度行业大调研，及与部分企业代表、机构及行业专家进行深入交流，获得相关一手信息和数据。见实大调研数据概述：-本次调研共收回 400 余份有效问卷。问卷采用身份分支设计，不同角色回答专属题目；共同题目则在同一维度下取“全量数据”。-本报告对 2025 年结果与 2024 年、2023 年度调研结果进行横向对比。由于不同年度部分题项选项存在微调，数据口径可能受其影响。-关于多选题数据的统计口径：本报告中所有多选题均升级采用“选项渗透率”作为统计指标，即“选择该选项的实际人数参与调研总人数”，以更直观地反映该选项在行业中的普及程度与覆盖面。为保持历史趋势的可比

2、性，在涉及往年数据对比的图表中，我们保留了原有的“得票占比”，即“该选项得票数所有选项总票数之和”统计口径。行业公开信息、行业资深专家公开发表的观点、政府公开数据与信息、宏观经济数据、企业财报数据等。报告中涉及数据，均在严格数据保护、隐私保护的前提下展开。法律声明：法律声明：本报告由见实科技制作及发布。报告中所有的文字、图片、表格均受到中国知识产权法律法规的保护，未经本机构书面许可，任何组织和个人不得使用报告中的信息用于商业目的；任何非商业性质的报道、摘录及引用请务必注明版权来源。本报告中的数据均采用研讨、调研或二手数据研判所得，部分数据未经相关企业直接认可；同时限于数据可得性等客观因素，部分

3、数据未必能够完全反映真实市场情况。本报告仅供组织和个人作为市场参考资料，本机构不承担因使用本报告而产生的法律责任。目录目录第一章 收入篇：2025 年，私域收入和利润贡献持续往上走1.1 私域收入在 5000 万以上的企业比例，大幅提升1.2 从业者明确感知私域收入增长1.3 贡献 15-30%的比例增多，占比超 5 成以上的企业减少1.4 私域用户规模同在大范围增长第二章 团队篇：团队更稳定，人员配置在继续完善2.1 品牌在持续增加私域岗位员工数2.2 私域从业者薪资涨幅收窄，“持平”比例上升2.3 新经营要求浮现：从“更新玩法”转向“用好系统与 AI”第三章 AI 篇：AI 成为必备工具，

4、但体系还未成形3.1 AI 工具在私域运营中的应用已成基础设施3.2 AI 工具使用呈三层结构：通用大模型+自研+观望3.3 AI 对从业者的要求才开始呈现3.4 AI 带来组织提效，但尚未涉及个体收益第四章 挑战篇：用户对私域开始有所疲倦，运营难度在提升挑战一：内部缺乏专业人才、协同困难、数据不通挑战二：用户对私域互动产生疲劳或抵触挑战三：许多企业尚未建立用户生命周期管理挑战四：全域依赖的数据，亟需打通挑战五：平台的政策变动对业务的影响挑战六：直播和短视频新场景对增长的贡献仍需提升挑战七：私域已反向驱动供应链和商业模式、组织结构升级挑战八：伴随着出海，需要布局海外私域吗？第五章 投入篇：方向

5、更明确，资源和预算都在加码5.1 高层将私域/全域纳入了常态经营范畴5.2 2025 年的投入分配中，哪些占优？5.3 2026 年的投入中，企业会倾向投入到哪？5.4 今年和明年，行业都更加偏爱小红书第六章 服务商篇：客户需求在变化，更看重方法和增长6.1 主流平台做底座，自研加速扩散6.2 系统满意度开始由企业的路线选择影响6.3 系统之外的工具使用回归基础能力6.4 全域数据系统高度分散，无统一底座6.5 代运营使用率持续走低，“自运营”回归6.6 企业对投入产出和持续增长的担忧增加附录 基础信息篇1.调研样本行业分布：消费为主盘，健康与快消构成核心力量2.品牌关注的三类案例：头部标杆、

6、同业对标与新锐样本前言从从 20262026 开始，私域将会进入增长与投入的双高峰开始，私域将会进入增长与投入的双高峰如果为私域市场设立一个“企业投入信心指数”，2026 年或将创下近年来的新高。在调研推进过程中，见实团队实时查看着回收后的问卷结果，有很多直观感受。上述即是其中之一。整个 2025 年，私域给所在企业所带来的营收和利润贡献仍在持续上涨。占公司的营收占比，也在不断提升。很有意思的是，即便有些公司今年私域收入没怎么上涨，但占比也在提升来自公域的下滑，让这个团队自然凸显出来。伴随着的，是一系列变动。比如，团队规模。如果说，还有哪些岗位在正向增长，私域运营一定是近年来罕见持续增长的岗位