中国移动游戏用户消费行为分析

概述
随着移动游戏市场的不断壮大，游戏用户的消费行为也日益受到重视。中国移动游戏用户消费行为反映出用户的消费习惯和意愿，是中国移动游戏企业深入了解和有效针对用户消费需求的重要参考。



一、用户特征

1、性别：据来自移动游戏行业的调研数据，中国的移动游戏用户约占性别比例为男性60％，女性40％；

2、年龄：从中国的移动游戏用户消费行为中看，以19岁到30岁的青壮年年龄段的用户占据主要地位，其余年龄段的用户比例较少；

3、收入：以2015年为例，中国支付宝用户的年收入占比有下列情况：低于2万元的占24.7％，2万-4万元的占32.7％，4万-6万元的占27.2％，6万-8万的占9.4％，超过8万的占6.1％。而从支付宝系统记录的移动游戏方面，低于2万元的收入用户占比有37％，2-4万的占比有33％，4-6万的占比有13％，6-8万的占比有7％，超过8万的占比有10％，可以看出中国移动游戏用户收入水平比普通支付宝用户要高出很多，因此他们在游戏消费领域也更加活跃。

二、消费行为

1、支付习惯：据报道，2015年中国Android移动游戏支付习惯以支付宝和微信支付为主，其他支付方式占比较少；

2、消费金额：从中国移动游戏消费行为可以看出，50％以上的消费金额集中在每笔20元以下，而其中20元以下消费的比例更高；

3、消费频率：中国的移动游戏用户消费行为可以分为两类，一是高频率用户，他们消费次数比较高。二是低频率用户，消费次数比较少，且金额不大；

4、游戏类型：中国移动游戏可以分为角色扮演类，棋牌类和卡牌类三大类，其中，角色扮演类游戏的用户量最多，棋牌类、卡牌类游戏依次递减。

三、策略建议

1、注重对高频率用户的关注：高频率游戏用户是游戏企业最有利的市场，应加强对他们的营销策略，利用社会化网络营销和内容营销，把高频率游戏用户网络朋友圈里收集到更多玩家，并加以邀请和活跃；

2、分析针对低频率用户的营销策略：企业针对低频用户，应重点开发有专属低频率游戏用户可用的产品和功能，并重视针对低频用户的活动营销，提供丰富的免费内容；

3、加强对2万-4万元收入用户的推送：该收入群体的用户相对较多，一定程度上反映出大多数人对游戏消费较为乐观，是一团有利的消费市场，此类用户可以通过更耐心的定向策略，加强推送，以合理收费的方式吸引用户购买，在保证游戏质量的同时，