104人力银行：2025员工C.E.O.员工工作价值认知调查报告（繁体版）（29页）.pdf

1、員工C.E.O.2025年員工工作價值認知調查研究發現C o m p r e h e n s i v eE m p l o y e eO b s e r v a t i o n1工作價值認知情形(重要度 vs.符合度)轉換工作的原因求職時在意的重點安靜離職主要發現 1主要發現 2主要發現 3主要發現 4主要發現與摘要總結人際價值重要度愈趨提升，工作生活平衡普遍被重視薪資為重要促動力，工時過長對年輕人影響力大薪資報酬仍為重要考量，工作生活平衡考量提升人和在求職者決定是否到職上扮演重要角色主管視角與同事視角大不同生成式AI使用情況主要發現 5在職者使用率過半，未來想持續使用比例也高目錄2研究目的：

2、為瞭解員工對於工作職務在意的因素，提供雇主作為員工職涯發展規劃的參考，建立多元共融的友善職場，以促進勞資雙方關係的穩定與和諧，針對在職者與求職者進行量化研究。資料蒐集方式：透過EDM發送問卷給 104 人力銀行會員中有訂閱會員特刊以及推播給有登入APP的會員。執行期間：2025 年 1 月 17 日3 月 14 日受訪者條件：2024年1月2025年3月有登入過的履歷會員。成功樣本數：在職者共回收 1,653 份有效問卷，在 95%信心水準下，抽樣誤差為 2.41%求職者共回收 2,789 份有效問卷，在 95%信心水準下，抽樣誤差為 1.86%研究目的及方法 在職者為調查期間有全職或兼職工作

3、者；求職者為最近一年內有轉換(找)工作或調查期間打算找工作者。加權處理：在職者以勞動部就業者(113年2月)性別、年齡、教育程度結構進行加權；求職者以104會員有求職行為者(113年13月)性別、年齡、教育程度結構進行加權。3 所需技能是自己具備的(發揮所長)工作內容可以跟興趣結合 有機會學習新技能 可提升社會地位 工作回饋性高(在工作時便能知道自己工作表現的好壞)薪資條件符合期待 福利制度佳(如：婚喪喜慶補助、勞健團保、退休金、各項旅遊或進修補助等)獎金制度公平合理(如：業績獎金、績效獎金、紅利、三節獎金等)有清楚的管理制度(如：假勤管理、績效考核、晉升調薪、教育訓練等)較有機會認識他人 同

4、事之間有良好的溝通協調與互動 工作的合作性高(工作上須與人密切合作)工作與個人生活有好的平衡 可獲得親友的認同 能夠認同直屬主管的管理方式 工作環境好 上班地點交通位置方便 公司規模大 公司有良好的企業形象/商譽 公司與其他的同業相比，具有競爭力 產業前景佳 工作有保障，不會輕易裁員或解僱 工作可遠距上班(WFH)有彈性工時 公司會與同仁分享營運的成果與面臨的挑戰 公司有揭露經營理念及中長期目標 工作的變化性高(工作內容需要結合多種技能)可時常輪調 可時常外派經濟報酬成長價值人際價值變化性從5個層面的工作價值 瞭解員工對工作的期待請在職者對以下各項在工作上的重要度與目前的工作符合情形給予評分。

5、組織安全與安定 以 1-6 分進行評分，1 分=非常不重要/完全不符合，6 分非常重要/完全符合，共 29 項4工作價值認知情形(重要度 vs.符合度)主要發現 15組織安全與安定工作有保障工作環境好上班地點交通位置方便經濟報酬獎金制度公平合理薪資條件符合期待有清楚的管理制度福利制度佳員工對於工作價值認知的重要度排序：工作有保障持續蟬聯在職者心中認為最重要的工作價值項目第一名。連續四年 Top1人際價值工作與個人生活有好的平衡同事間溝通互動良好能夠認同直屬主管的管理方式經濟報酬仍為重要項目，其次為組織安全與安定、人際價值。工作有保障持續蟬聯重要度第一主要發現 16工作有保障薪資條件符合期待獎金

6、制度公平合理工作與個人生活有好的平衡工作環境好同事間溝通互動良好福利制度佳有清楚的管理制度產業前景佳有機會學習新技能工作有保障獎金制度公平合理薪資條件符合期待有清楚的管理制度能夠認同直屬主管的管理方式福利制度佳工作與個人生活有好的平衡工作環境好上班地點交通位置方便同事間溝通互動良好2023 工作價值重要度 Top 10工作有保障工作與個人生活有好的平衡獎金制度公平合理薪資條件符合期待同事間溝通互動良好有清楚的管理制度工作環境好能夠認同直屬主管的管理方式福利制度佳上班地點交通位置方便工作有保障 連續四年第一名。今年在職者心中對於 工作生活良好平衡 的重要度提升至第2名，與 同事間溝通互動良好 的