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3059 - 设计、执行和优化:IBM Process Planner 如何利用人工智能实现闭环.pdf

上传人: 竿*** 编号:982593 2025-11-29 13页 1.04MB

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根据报告的内容,全文主要内容概括如下: 1. **客户挑战**: - 难以识别价值:客户难以找到能带来实际业务价值的自动化用例。 - 无法构建有说服力的商业案例:缺乏对投资回报率和收益的量化。 - 监控和可见性不足:缺乏监控自动化进展的工具和流程。 - 自动化扩展复杂性:在组织内扩展自动化面临挑战。 - 自动化孤岛:自动化努力分散,缺乏协调。 2. **IBM解决方案**: - IBM Blueworks Live:用于文档化和设计流程的协作平台。 - IBM Process Mining:基于实际运营数据的流程运行分析平台。 3. **IQ介绍**: - IQ是IBM推出的功能,将模型与行业最佳实践比较,识别问题并推荐解决方案。 - IQ助手通过AI代理提供帮助,指导用户进行流程改进。 4. **IQ功能**: - 检查流程是否优化。 - 提供改进建议和KPI。 - 构建商业案例以获得支持。 5. **未来展望**: - IQ将变得更智能、可扩展和互联。 - 新代理将增强IQ规划、监控和指导流程改进的能力。 - IQ将与IBM产品组合集成,提供独特的洞察和执行能力。
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