2015年eBay开创跨境电子商务.pdf

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1、eBay:开创跨境电子商务 郑长青 2015年10月16日 eBay 集团与全球跨境电子商务eBay推动中国跨境电子商务的发展四川省跨境电子商务潜力巨大830亿 8亿 2500万 22%GMV(2014)卖家 物品 跨境交易 移动商务的领导者 移动GMV(亿美元)与移动相关的 GMV占比 266 90$110亿$200亿$280亿 52%11 12 13 14 15 12 13 14 CAGR:59%移动应用下载次数（百万）GLOBAL COMMERCE MARKET 全球化商务平台 美国、英国、德国、巴西、中国和澳大利亚等国的跨境贸易量 有望增长3倍，达到3,070亿美元 跨境购物消费者数量

2、将增长到 1.3亿 7,200万消费者将会使用移动设备进行跨境购物2018年,跨境贸易前景巨大 全球跨境 买卖无忧 中国货，全球享提供“零售标准”的本地购物体验为全球消费者提供无可比拟的购物便利物流 金流 诚信 eBay:提供跨境交易的解决方案 增值税退款 入口海关 出口海关 卖家 -出口机场 -出口海港 -集装箱货 运站 原产地物品仓库 -目的地机场 -目的地海港 海外货仓 买家 物流供应链的变革：将传统B2B 出口的物流模式应用到B2C外贸 传统B2B外贸的仓储-B2C仓储 物流：海外仓 颠覆跨境零售供应链 金流：助力中国卖家拓展全球市场 外汇收付 买家和卖家 保护 风险管理 模型 纠纷仲

3、裁 卖家体验 知识产权保护 卖家保护政策（eBP）eBay和PayPal卖家保护 政策 执行零售业标准的服务 -免运费 -快速处理、送货 -物品退换货 VeRo -检丼和eBay调查发现 -移除侵权物品 -对卖家采取行动 -如有必要，采取法律行动 卖家认证 -严格的筛选审批 -账户管理 -完整的后果管理：销售和账户额限制 诚信：跨境贸易的关键 中国卖家：eBay跨境贸易生力军 品类丰富 价优物美 体验卓越 成长迅速 中国卖家出口范围居全球卖家之首 中国卖家 出口所至国家 主要产品 品类 220+美国 英国 德国 澳大利亚 主要出口 目的地国家 电子 时尚 家居园艺 汽配 四川eBay卖家：成长迅速 eBay平台的四川省卖家2014年的 跨境零售出口总交易额比2009年增长了 根据eBay内部数据 2014四川跨境零售出口：四大销售品类 增速最快的品类 汽配类 家居园艺类 Top 4 汽配类 电子类 时尚类 家居园艺类 470倍 12倍 eBay：与四川卖家共赢 全球化平台优势 移动技术融合线上和线下交易 创新物流解决方案打造“本地化竞争优势”大数据帮助卖家制定商业决策、提升买家体验