OMG宏盟：2022AI交互智能音箱场景营销白皮书（44页）.pdf

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1、千人万面声画无边2022A I 交 互 智 能 音 箱 场 景 营 销 白 皮 书疫情常态化时代，消费者的媒介接触更多回归家庭场景，AI交互智能音箱作为智能家居的交互入口，集合了工具性，娱乐性和陪伴性等多种属性，已经成为家庭场景中一种新型媒介，其背后蕴藏的营销潜力不容忽视。本报告结合了小度科技与秒针系统的专项定量调研数据及OMG社交聆听大数据平台OmniSocial，再现智能音箱用户的使用场景，深入探究家庭场景下AI细分场景的交互行为及用户体验，进一步挖掘智能音箱作为一种全新的家庭场景媒介，能够带来怎样的营销价值。结合这一创新媒介，广告主如何制胜未来的新型家庭场景营销。研究方法及数据说明数据概

2、况线上大数据挖掘社交聆听大数据挖掘数据来源秒针系统2022年智能音箱用户在线定量调研 Omni Social社交聆听大数据平台数据范围2022.5 样本量N=2,109微博，小红书等社交平台的公开数据超级入口目录CONTENTS01智能音箱是家庭场景营销的核心触点02场景哲学智能音箱使用场景细分及营销价值分析03策略重塑智能音箱场景营销策略建议智能音箱是家庭场景营销的核心触点超 级 入 口012021年智能音箱销量反弹，渗透越来越多的中国家庭数据来源：Strategy Analytics经历了2020年的低谷期，2021年智能音箱行业结构得到调整，主要厂商积极进行产品升级，销量迅速回升。智能音

3、箱相对其他智能家居，其价格适中，使用便捷，AI交互功能更具互动优势。因此智能音箱进入了越来越多的中国家庭，成为有温度的“硬件家庭成员”。2,146 5,580 5,461 5,641 2018年2019年2020年2021年出货量（万台）智能音箱出货量趋势有屏智能音箱受到青睐，逐渐抢占无屏份额多元化推动弃“箱”投“屏”转变，在经历短暂的份额回落后，在2021年Q4有屏智能音箱的市场份额达到新高。以小度为例，早在2018年，小度就率先在国内发布了首款有屏音箱小度在家，并借助这款产品斩获了当年双11苏宁、京东平台的销量冠军。在这之后，有屏音箱就开始越来越多的出现在国内市场中。数据来源：Strate

4、gy Analytics32.5%35.8%38.2%39.2%41.2%43.7%45.1%45.3%2020Q12020Q22020Q32020Q42021Q12021Q22021Q32021Q4有屏音箱无屏音箱中国有屏音箱和无屏音箱占有率趋势国内有屏音箱形成小度领军的三足鼎立格局数据来源：Strategy Analytics*备注：DuerOS是百度研发的对话式人工智能系统。从2021年全年出货量看出，小度，阿里，小米三家核心品牌，瓜分国内市场份额，小度市占率高达66%。三家品牌均有强大技术实力，促进市场不断更新迭代，其中小度凭借DuerOS*强大AI能力，深受市场青睐。中国有屏音箱20

5、21年全年出货量占比0.2%6.8%27.1%65.9%其它小米（小爱音箱）阿里（天猫精灵）小度（小度音箱）智能音箱成为家庭服务重要入口，家庭生活加速进入语音交互时代智能音箱不断拓宽服务能力，引入多种技能，语音交互能力的完善，使智能音箱逐渐成为家庭更信任的陪伴角色和家庭管家，日常生活通过唤醒AI智能助手即可快速实现。智能家居，信息获取，休闲娱乐，带娃神器等多维功能，让智能屏快速攻占家庭服务入口。智能助手，也逐渐成为很多家庭依赖的AI朋友，兼具功能性，娱乐性和陪伴性。用智能音箱播放白噪音睡觉，早起问天气决定出门装备，休闲时刻听个音乐刷个剧，远程看护一家老小，已经成为很多家庭新的生活方式。小度智能

6、音箱支持多种能力小度APP与智能屏联动，双屏连接家庭成员视频直播音乐有声亲子教育游戏娱乐效率工具沟通联络设备控制情感陪护生活服务信息搜索智能屏兼具智能性和创新性是切入家庭场景的优质选择，其营销潜力值得探索围绕家庭场景细分能力，智能音箱独有的多模交互+AI能力+双屏联动优势，是广告主不容忽视的新生力量。智能音箱的营销价值，无论从流量，家庭场景的攻占，还是内容生态的逐渐丰富，尤其是多模交互的智能属性，都将对品牌产生多维度的全新营销思路，未来以场景切片的精准营销将成为一个重要趋势。多模交互以小度智能屏为例，支持手势+人脸+语音+点击多种交互模式，能多维度触达用户，开拓创新沟通形式场景细分智能音箱的语