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财富品质研究院:中国豪车报告(34页).pdf

上传人: 懒人 编号:84162 2022-07-20 34页 2.02MB

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本文主要内容概括如下: 1. 中国豪车市场发展迅速,2011年进口汽车总量和均价均有所增长,豪车品牌在中国市场的经销商分布广泛。 2. 中国豪车车主群体逐渐成熟,从他需消费转向自用消费,从从众消费转向个性化消费,体验营销、娱乐营销、绿色营销和公益营销成为主要营销手段。 3. 豪车品牌在中国市场推广主要通过事件营销、媒体投放和公关活动,其中媒体投放以高端杂志为主,公关活动形式多样。 4. 豪车品牌在中国的客户关系管理(CRM)存在问题,如服务态度傲慢、投诉处理不及时等,车主对豪车品牌投诉处理的满意度有待提高。 5. 中国豪车市场未来趋势包括豪车品牌定制成风、个性改装成为新风尚、豪车租赁大范围推广、豪车二手交易市场初现等。
中国豪车市场未来趋势如何? 豪车品牌在中国的市场推广策略有哪些? 中国豪车车主的消费特征是什么?
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