中国信通院：证券行业分布式核心系统SRE运维白皮书（2022）（33页）.pdf

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1、证券行业分布式核心系统SRE运维白皮书恒生电子股份有限公司中国信息通信研究院云计算和大数据研究所2022年4月版权声明本白皮书版权属于恒生电子和中国信息通信研究院， 并受法律保护。 转载、 摘编或利用其它方式使用本白皮书文字或者观点的， 应注明“来源： 恒生电子和中国信息通信研究院” 。 违反上述声明者， 编者将追究其相关法律责任。由于金融行业扩大开放带来的竞争环境变化， 以及用户服务需求不断提升， 证券机构核心系统技术日新月异， 网络架构越来越复杂。 证券行业为满足业务敏捷创新需求， 内部核心系统已从传统的IT集约型架构开始逐渐向分布式架构转型，这对企业内部IT运维管理带来非常大的挑战。 S

2、RE作为创新型运维方法论， 可为证券行业分布式核心系统运维人员提供一种新的转型思路。本白皮书重点关注证券行业分布式核心系统SRE运维服务体系及相关服务支撑平台工具。 首先， 白皮书给出IT运维国内外发展现状和IT分布式架构运维面临的问题和痛点。 其次， 梳理了SRE运维模式原则和思路， 并详细分析了DevOps和SRE运维方式的异同点。 接着， 将SRE运维服务体系从服务度量体系、 观测指标体系、 流程管理体系、 稳定性运营体系以及组织管理体系五方面分别展开介绍， 并介绍关键环节的服务支撑工具和平台。 最后， 白皮书针对目前SRE发展面临的问题提出相关建议， 明确了SRE运维发展趋势， 并对S

3、RE运维方法论应用在证券行业分布式核心系统中给出三种应用模式建议。本白皮书编写单位为： 恒生电子股份有限公司、 中国信息通信研究院云计算与大数据研究所、 东北证券股份有限公司、 东方证券股份有限公司、 光大证券股份有限公司、 山西证券股份有限公司、 招商证券股份有限公司。前言Foreword一、 我国证券行业分布式系统运维现状(一) 外力和内需双向促进证券行业分布式系统运维模式转型(二) 系统分布式架构给传统运维带来挑战(三) 以主动运维为核心的SRE运维模式兴起， 弥补传统运维模式缺陷二、 分布式核心系统SRE运维模式概述(一)SRE运维模式为证券行业业务系统可用性保驾护航(二)DevOps

4、与SRE异同点对比(三)SRE运维模式需贯彻五个核心原则三、 证券行业分布式核心系统SRE运维服务体系(一) 以用户体验为核心的服务质量度量体系(二) 以监控系统为基础的观测指标体系(三) 以稳定可靠为保障的流程管理体系(四) 以服务治理为目的的稳定性运营体系(五) 以持续改进为标准的组织管理体系目录Contents12314820456810121418四、 证券行业分布式核心系统SRE支撑工具和平台(一)监控平台实现故障快速定位(二)事件管理平台保障事件快速响应(三)数据服务平台支持决策以释放数据价值(四)自动化平台助力员工解放生产力(五)应用部署优化业务迭代流程(六)CMDB高效管理IT

5、基础架构与服务202021222222五、 证券行业分布式核心系统SRE发展前景(一) 主管部门完善相关政策指引(二) 证券业机构关注自身SRE能力建设(三) 服务提供机构提升SRE服务能力(四) 第三方机构构建分布式核心系统SRE标准评价体系六、 证券行业分布式核心系统SRE应用建议(一) 模式一： 内建SRE中台能力 (二) 模式二： 外引SRE咨询服务(三) 模式三： 内外结合的SRE混合体系目录Contents242424242627272426我国证券行业分布式系统运维现状1.我国政策环境良好， 金融科技推动经济新增长(一)外力和内需双向促进证券行业分布式系统运维模式转型以AI、 大

6、数据、 云计算、 区块链为核心的新技术生态正在逐步完善， 成为近年来带动经济增长的核心动力。 随着数字化转型的不断推进， 软件和信息服务业迎来新的发展机遇和挑战， 国家对各行业的软件质量及系统稳定性提出了更高的标准、 更严的要求。 工信部发布的 “十四五” 软件和信息技术服务业发展规划 中强调 “提升软件质量管理能力和软件价值保障能力” ，极大鼓励软件高质量发展。自2018年以来， 金融监管部门也先后出台 证券基金经营机构信息技术管理办法 、金融科技发展规划 （2022-2025年） 等文件， 提出应加强金融业科技应用能力， 进一步明确信息技术与业务、 风控及合规管理深度融合。 在此情况下，