京东健康：2021年环境、社会及治理（ESG）报告（63页）.pdf

1、公司簡介1環境、社會及治理報告2021JD Health International Inc.京东健康股份有限公司（於開曼群島註冊成立的有限公司）股份代號：6618公司簡介2報告說明公司簡介首席執行官寄語 ESG治理專題專題一：響應十四五, 以健康普惠推動共同富裕專題二：常態化疫情防控階段 , 開啟數字健康新局面010204051012董事會領導力提升內控合規管理反貪污151619373738394040414243505050515151222223242527員工概況僱傭與勞工準則 職業安全與健康 良好的薪酬與福利培訓與發展傳達公司理念，傾聽員工心聲2929303232333435產品責任

2、產品和服務合法合規管理產品責任管理消費者責任便捷、高效、值得信賴的一站式健康服務消費者服務承諾數據安全與消費者隱私保護負責任營銷全面健康全場景全生命周期響應用户需求環境責任綠色醫療綠色運營綠色採購綠色物流廢棄藥品管理4545454648社區責任社區責任理念推進鄉村振興積極參與社區公益災情疫情快速響應全民健康關注每一個人的健康行業責任科技+醫療助力健康產業新基建促進技術、服務創新，助推全面健康管理推動普惠醫療發展，共享優質健康服務數字化醫療支持實體企業融合與共創知識產權保護供應鏈責任供應商合規經營狀況審核與管理環境社會影響管理行業健康推動價值鏈創新發展附表一：關鍵績效表附表二：香港聯交所環境、社

3、會及管治报告指引索引附表三：GRI標凖索引525659目錄企業治理以制度保障的穩健型組織工作場所以人才驅動的創新型組織生態健康共建共享綠色家園公司簡介01報告說明報告形式本環境、社會及治理（以下簡稱ESG）報告支持在線閱讀，並提供繁體中文、英文兩種語言版本。貨幣如無特殊說明，本報告所示金額均以人民幣列示。報告範圍本報告聚焦 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12月 31 日京東健康在 ESG 方面的表現（部分重點內容或數據超過此期間）。同時，結合實質性分析確定實質性議題及邊界。指代說明為便於表述，報告中京東健康、公司及我們均代表京东健康股份有限公司。信息來源本報告的信息和數據主要來

4、源於公司內部相關數據收集系統、統計報告及公開資料，例如本公司的年報以及權威媒體發佈信息。編寫依據和原則本報告的編制參考了聯合國可持續發展目標（SDGs）、全球永續性標準理事會（GSSB）發佈的 GRI 可持續發展報告標準（GRI 標準），及香港聯合交易所有限公司（以下簡稱香港聯交所）發佈的環境、社會及管治報告指引，並兼顧重要性、量化、平衡、一致性四個披露原則。聯繫我們關於本報告的反饋與意見，請電郵至ir-。或發信至中華人民共和國北京市大興區亦莊經濟技術開發區科創十一街 20 號院京東總部二號樓 C 座，郵編 101111。要取得更多相關信息，請瀏覽網站https:/。報告說明01公司簡介02公

5、司簡介京東健康是京東集團旗下專注於醫療健康業務的子集團。基於以醫藥及健康產品供應鏈為核心、醫療服務為抓手、數字驅動的用戶全生命週期全場景的健康管理企業的戰略定位，京東健康已經形成全面、完整的供應鏈及醫療健康服務能力，產品及服務可覆蓋醫藥健康實物全產業鏈、醫療全流程、 健康全場景、 用戶全生命周期。京東健康的業務範圍涉及了健康商品營銷與銷售、醫療健康服務、數字健康解決方案等領域，同時還與產業鏈上中下遊各環節的企業進行合作，以打造更加完整的大健康生態體系。健康商品營銷與銷售服務，涵蓋藥品、醫療器械、營養滋補等醫藥健康商品全品類，覆蓋 B2C、O2O、線下門店全零售模式及代理銷售、批發等流通模式，覆

6、蓋消費者、零售終端、醫療機構等多終端；醫療健康服務版塊，以線上線下相結合的形式向用戶提供嚴肅醫療、消費醫療及以家庭醫生為代表的健康管理類醫療健康服務，致力於打造以用戶健康為中心的新型醫療健康服務體系；數字健康解決方案，針對企業、保險行業客戶提供數字化的醫療健康解決方案，助力客戶提高其用戶的獲得感和體驗；智慧醫療和數字健康服務，針對政府類客戶提供智能化的公共衛生、醫療機構解決方案，助力健康中國 2030全面實現。京東健康積極響應健康中國行動號召，以用戶和患者為中心，充分整合公司資源，發揮優勢能力，不斷助力推動醫療健康事業的創新發展，提供更加易得、便捷、優質和可負擔的醫療健康產品與服務，幫助人們享