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1、2021SUSTAINABILITY REPORT可持续发展报告关于本报告报告简介万科集团自2007年以来已连续发布14份企业社会责任报告。 本报告为在原社会责任报告基础上， 迭代更新的万科企业股份有限公司2021年可持续发展报告 。 报告本着客观、 规范、 透明和全面的原则， 详细披露了万科2021年在经营、 环境、 社会等责任领域的实践和绩效。时间范围2021年1月1日至2021年12月31日。 为增强报告可比性和完整性， 部分内容适当溯及以往年份。发布周期本报告是年度报告， 上期报告已于2021年3月份发布。报告范围本报告组织范围为万科企业股份有限公司、 万科在中华人民共和国的运营子公司

2、及万科在美国、 英国、马来西亚等国家和香港地区的业务。编制依据 联合国全球契约十项原则 国际标准化组织ISO26000： 社会责任指南(2010) 全球可持续发展标准委员会GRI可持续发展报告标准(GRI Standards) 国家标准社会责任报告编制指南(GB/T36001-2015) SASB (Sustainability Accounting Standards Board)房地产行业标准 香港联合交易所有限公司证券上市规则附录二十七环境、 社会及管治报告指引 气候变化相关财务信息披露指南 （Task Force on Climate-related Financial Disclos

3、ures, TCFD ） 深圳证券交易所上市公司自律监管指引第1号主板上市公司规范运作 中国社会科学研究院中国企业社会责任报告编写指南(CASS-CSR4.0) 广东省房地产业协会广东省房地产企业社会责任指引数据来源与可靠性保障报告遵循环境、 社会及管治报告指引 重要性、 量化、 平衡和一致性原则， 报告使用数据来源包括政府部门公开数据、 万科内部相关统计报表、 第三方问卷调查、 行政文件及报告和第三方评价访谈等。 报告经董事会审核后发布， 万科保证本报告内容不存在任何虚假记载、 误导性陈述或重大遗漏。称谓说明为了便于表述和阅读， 本报告中 “万科企业股份有限公司” 也以 “万科集团” “万科

4、” “集团” “公司” 或 “我们” 表示。报告获取您可以在万科网站下载本报告的中英文版本。 中、 英文两个版本内容若有出入， 请以中文版本为准。 如对报告有疑问和建议， 您可发邮件至p-， 或可致电(0755)25606666。致辞 02董事会声明 03关于万科 04数说 2021 04公司概况 05专题 14助力乡村振兴 14关注儿童健康成长 22附录 108ESG 关键数据 108ESG 指标索引 114SASB 指标索引 11624经营之道可持续发展管理 27合规经营 34好产品 38好服务 4452环境之道气候变化应对 58深耕绿色设计 67推进绿色建造 72践行绿色运营 7888社

5、会之道合伙奋斗 91合作共赢 98共享发展 101目录02032021 可持续发展报告VANKE 万 科董事会声明致辞董事会声明2021年，是万科环境、社会及管治 （以下简称 “ESG” ） 管理上重要的一年。万科在2019年建立了ESG管治架构，2021年，在董事会的授权下，我们对管治架构进行了重新审视与完善。由公司董事会主席担任公司ESG管理委员会主任，将对ESG事务的管理上升到集团最高关注层面。同时，将ESG管理委员会及ESG执行小组的成员由总部相关职能进一步扩大至集团各事业集团(BG)及事业单元(BU)，以在全集团范围内构建系统性的ESG管理体系。相信组织架构的完善将为万科ESG管理水

6、平的提升提供基础性的支撑与助力。2021年，我们在之前年度的收集、调研、评估等工作基础之上，提出了50余项可持续发展目标，涉及减排、减废、能源使用、气候变化、客户、员工、供应商等多个方面，为未来的可持续发展树立目标，指明方向。本年度，我们首次开展气候变化风险分析。参照气候变化相关财务信息披露指南(Task Force on Climate-related Financial Disclosures, TCFD)框架对于风险进行分类，根据风险的类型，结合万科的业务板块识别适用于万科的风险项，并开展调研以及政策梳理识别行业及企业运行层面的实体和转型风险，明确气候变化风险清单，从发生概率、影响程度两