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1、 2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.享全渠道胜景看百花齐放2025年年6月月尼尔森IQ美妆个护行业洞察*个人护理行业包括皮肤护理、头发洗护、口腔护理、纸品卫生等品类 2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.目录-第三章：美妆个护的未来，将会何去何从-第二章:不同的趋势阶段，不同的美妆个护体验-第一章:不同的渠道角色，不同的美妆个护生意 2024 Nielsen Consumer LLC.All

2、Rights Reserved.2023 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.不同的渠道角色，不同的美妆个护生意 2023 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.数据来源：NIQ 零售监测服务，2024年7月+1.8%vs.+0.1%MAT 2024年7月-0.3-5.3-4.1-20-1001022Q122Q222Q322Q423Q123Q223Q323Q424Q124Q2美妆个护全渠道线下传统电商内容电商渠道季

3、度增长率美妆个护全渠道发展，线上和线下都至关重要渠道销售额重要性个人护理快速消费品30%42%28%62%25%13%线下传统电商内容电商:4个人护理 vs.快消品整体全渠道销售额增长率13.11060110渠道MAT增长率+1.8-6.0-6.7+32.0 2023 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.购物路径让消费者充分利用全渠道环境下不同渠道的渠道优势5任何一条购物路径都很独特，甚至同一个消费者也可能拥有不同的消费路径路径 1路径 3路径 4路径 2路径 5即时零售线上购买线下购买内容电商购买传统电商购买阅读购买评价，并且查看线上可以找到的品

4、牌及产品的价格搜索完整的产品信息/搜寻线上评论到实体店铺在店内进行价格比对，并且查看详细产品信息查看价格并且向销售代表寻求建议查看样式，产品外观及触感，在实体店寻找可以找到的品牌和产品线上查看产品趋势/产品特性以及详细介绍全面查询各种信息；查看线上评价；购买产品查看评论，并且监测可以找到的品牌及产品的价格购买产品 2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.大卖场26%定期大型采购超市24%家中日常一般性补货传统电商20%家中日常一般性补货内容电商20%休闲购物化妆品店/个护用品店20%休闲购物O2O21%购买每日所需便利店25%在途购买消费食杂

5、店36%紧急即时需求消费者在不同渠道购物的首要目的各渠道承担着不同的角色与职责，主要可分为日常采购、休闲购物或紧急需求数据来源：NIQ 2023-2024年购物趋势报告6 2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.线下&传统电商O2O对于美妆个护品类日常采购多样产品供应生意基石内容电商休闲购物迅速迭代增长引擎即时必需品更高价格补充渠道 2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.传统电商和线下大型商超：发展趋势趋同，且都依赖促销季线下&传统电商|个护销售额和增长率%|MAT 2019年7月 vs.

6、MAT 2024年7月+95%促销季 vs.平时月销售额-3%-6%-7%45%10%-6%Jul21Aug21Sep21Oct21Nov21Dec21Jan22Feb22Mar22Apr22May22Jun22Jul22Aug22Sep22Oct22Nov22Dec22Jan23Feb23Mar23Apr23May23Jun23Jul23Aug23Sep23Oct23Nov23Dec23Jan24Feb24Mar24Apr24May24Jun24Jul24数据来源：NIQ零售监测服务，2024年7月传统电商线下大型零售商线下小型或特殊渠道2019MAT 增长率%2024MAT 增长率%+19