当前位置：首页 > 报告详情

网经社：2022年Q1中国电子商务用户体验与投诉监测报告（48页）.pdf

上传人：懒人编号：68199 2022-04-15 PDF PDF 48页 2.69MB 14张图表

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载报告到电脑，查找使用更方便

VIP专享文档

书签

已收藏

版权投诉

/48

立即下载

word格式文档无特别注明外均可编辑修改，预览文件经过压缩，下载原文更清晰！

三个皮匠报告文库所有资源均是客户上传分享，仅供网友学习交流，未经上传用户书面授权，请勿作商用。

《网经社：2022年Q1中国电子商务用户体验与投诉监测报告（48页）.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《网经社：2022年Q1中国电子商务用户体验与投诉监测报告（48页）.pdf（48页珍藏版）》请在三个皮匠报告上搜索。

2022 年 Q1 全国网络消费评级榜中熊猫生活、有赞、同程旅行、万师傅、帮考网、小红书、联联周边游等获“建议下单”评级；洋码头、旅划算等获“谨慎下单”评级；寺库、走着瞧旅行、学慧网、美团、大塘小鱼、玩物得志等获“不建议下单”评级；淘宝、潭州教育、转转、微店、店宝宝、掌门 1 对 1、全球速卖通、51Talk、vipkid、青芒果旅行网等获“不予评级”。

报告速读

根据报告的内容，本文主要概括了2022年第一季度中国电子商务用户体验与投诉监测报告。报告涉及数字零售、数字生活和在线教育等领域，公布了全国电商投诉榜，数字零售、数字生活和在线教育十大典型投诉案例。报告指出，2022年第一季度全国网络消费用户投诉问题类型排名前十的依次为：退款问题、网络欺诈、商品质量、发货问题、霸王条款、网络售假、虚假促销、售后服务、其他和订单问题。报告还公布了全国网络消费评级榜，包括建议下单、谨慎下单和不建议下单等评级。