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毕马威（KPMG）：供应链的未来（英文版）（23页）.pdf

上传人： Y**** 编号：67706 2022-04-12 PDF PDF 23页 488.92KB

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在未来，方便、灵活和透明的实现将成为竞争优势的来源，模糊了市场营销、销售、运营和制造之间的传统区别。随着企业竞相提供卓越的客户体验，它们将越来越依赖数据。未来成功的组织将利用数字平台、相机和物联网(IoT)传感器来收集、整合和解释来自整个企业的数据。

报告速读

根据KPMG的《未来供应链》报告，未来的供应链将不再由产品和流程驱动，而是由客户需求驱动。供应链将不再依赖于资本密集型固定资产和线性流动，而是由一个模块化能力生态系统驱动，通过一个由可信第三方组成的网络提供服务，这些服务可以根据需要进行扩展和重新组合。运营商将成为管理者，需要新的技能和新的工作岗位。报告指出，成功的企业将利用数字平台、摄像头和物联网（IoT）传感器从整个企业中收集、集成和解释数据。他们将利用先进分析技术将那些数据点转化为可操作的见解，并利用认知技术和机器人自动执行某些操作，并支持基于证据的人类决策。此外，报告强调，未来的供应链将是连接的，能够快速适应市场变化。公司需要有完整的供应链可视性和快速做出明智决策的能力，以更好地响应客户需求和管理绩效。最后，报告指出，成功的企业将利用数字平台实现价值链中的可见性和协作，与第三方合作实现共同的可持续性目标，并采取大胆步骤授权消费者以透明度做出知情的购买决策。总的来说，领先的商业思维是以利益相关者资本主义而不是股东资本主义。