郑乐君-2025 CDIE-好孩子-0416（脱敏版）.pdf

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2、准创新贡献奖主导参与全球标准制定/修订272项主导制订航空儿童安全座国家标准全球首款智能气囊安全座椅气囊安全舱 Air 9好孩子35年服务千万家庭好孩子远超全球各国标准*真安全中国质量奖中国玩具和婴童用品协会中国质量认证中心好孩子数智驱动的业务创新实践DATA INTELLI-GENCE数字化战略的5大目标形成数字化文化与思维,进化应用与迭代。以提升顾客体验,产品创新,卓越运营,优化供应链,赋能员工的核心目的。顾客体验产品创新卓越运营优化供应链赋能员工数智化能力 长期建设发展数字能力搭建2020-2021数智化基础搭建助力于消费者参与和销售转化的数字化工具开始应用2022-2024业务应用及赋

3、能由数据驱动的卓越中心开始助力全面消费者管理和品牌业务发展2025+数智卓越中心打造好孩子数字化核心竞争力，是我们的使命和责任。数智化驱动业务围绕商品及用户全生命周期运营，通过感知层、决策层、执行层。帮助更有效地资源分配、提升运营效率感知层数智化人机结合1数据收集2顾客反馈管理3竞品爬取4投放数据回流5投资决策6商品决策7直播策略8内容策略9广告投放计划10商品价格维护11商品上架管理12直播及内容话术决策层执行层数-感知层智-决策层化-执行层货品价值全生命期运营PLVMProduct Life Value Manage用户价值全生命期运营CLVMustomer Life Value Mana

4、ge“数”-感知层数据分析师及时满足有需求希望可以自助完成，快速满足中层管理随地满足出差巡店，任何时间地点，随时随地满足高层决策提前满足在高层决策前提前预警，辅助决策 用途，随时查看 用户，全体员工移动端 用途，数据分析 用户，全体用户PC端 用途，随时查看 用户，全体员工风险预警 用途，数据分析 用户，全体用户日常推送数智经营工作台移动端、pc端、日常推送、风险预警，丰富完善数据场景，让数据随时随地满足+43%数据访问使用数年预计访问超100万+45%营销效率提升营销业务效率提升45%511项指标体系建立数据运营白皮书发布数据中台&数智营销 核心成果“智”-决策层AI科技成果 赋能组织决策与

5、生产效率飞跃提升基于业务层面的 拿来主义敢为天下后 成本收益最大互联网时代解决信息效率问题人工智能时代解决决策效率问题Gartner全球领先的IT科技研究机构通用LLM 强化学习 自主智能体提升决策效率和准确率产销协同工作中遇到的挑战1.预测准确率低，近五个月平均预测准确率50%2.渠道类型复杂，包括网络零售、KA、批销等多种销售方式，考虑因素无法统一3.SKU数量繁多，品类特性差异大，预测方法：依靠人工预测，提报、拆解、汇总4.高层调整决策后整体准确率有提升，但SKU级别数据量大耗费时间，效率待提升结合数据平台+预测算法提高预测准确率，提升商品周转效率减低采购及库存风险场景化AI预测算法提升

6、预测准确率，再结合人工判断调整预测数据聚类算法时间序列支持向量智能预测项目 逐步成熟落地系统开发上线局部测试验证区域运行应用全国深化应用 双周预测：准确率从50%上升到81%双月预测：对比人工准确率+15%采纳使用率：从32.1%上升到86.1%商品调拨商品调拨商品补货商品铺货商品补货生产采购商品调拨Q1Q2Q3Q4大模型商业模式迭代GPT StoreSora预告“现实不存在了“GPT-4.o发布多模态技术发展苹果AI（30亿参数）本地模型与封闭模型之间的差距Meta Llama3.1缩小开放模型与封闭模型差距Openai o1超越现有模型推理能力英伟达