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澳大利亚国民银行（NAB）2021年年度报告（212页）.pdf

上传人： Y**** 编号：64115 2022-07-14 PDF PDF 212页 7.92MB

该报告所属合集： 2026年国民银行历年年报/社会责任报告/ESG报告合集

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本2021年年度财务报告(报告)提交给澳大利亚证券和投资委员会和A5X有限公司。澳洲国民银行有限公司(NAB)在澳大利亚上市。该报告包含了基于1959年银行法(Cth)、公司法第201 (Cth)、澳大利亚会计准则委员会发布的会计准则和解释、国际财务报告准则和国际会计准则委员会发布的解释的信息。

报告速读

本文是2021年国家澳大利亚银行（NAB）的年度财务报告。报告主要内容包括： 1. 财务业绩：2021年，NAB的法定净利为63.64亿澳元，较2020年增长42.0%；现金收益为65.64亿澳元，较2020年增长76.8%；每股分红为1.27澳元，较2020年增加0.67澳元。 2. 资本实力：普通股权一级资本比率为13.00%，较2020年增加153个基点。 3. 客户服务：战略净推荐值（NPS）提高了74个点，达到-7，在主要银行中排名第一；为31,047名客户提供了财务困难援助，较2020年增加17%。 4. 环境融资：为产生积极社会影响的融资提供了563亿澳元，其中环境融资累计达到18亿澳元，向可负担和专业的住房融资累计达到18亿澳元。 5. 社区支持：在自然灾害前后，为客户、同事和社区提供了560万澳元的捐款和支持。 6. 未来展望：NAB将继续加强数字、数据和分析能力，以提供更快、更好、更个性化的客户体验，并加强防御金融和网络犯罪的措施。

2021年NAB的财务表现如何？ NAB在2021年采取了哪些措施来改善客户服务和治理？ NAB如何计划应对气候变化和数字化转型的挑战？

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