同程研究院：2021年度中国旅游业盘点与2022展望（49页）.pdf

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1、2021 中国旅游业盘点与2022 展望2022 年 1 月 20 日i目录目录前言.1第一部分 旅游业的 2021 复苏进程.21.1 2021 全年国内复苏分析.21.2 2021 年度假日旅游市场恢复情况.31.3 2022 年旅游业复苏趋势预测.4第二部分 交通出行篇.62.1 三大客运市场全年恢复情况.62.2 国内交通客运行业 2021 年重大政策及事件盘点.72.2.1 交通运输各领域工作“十四五”规划发布.72.2.2 中老跌路开通运营.82.2.3 成都天府机场正式通航.82.2.4 机票燃油附加费恢复征收.82.3 国内民航客运 2021 出行规律盘点.92.3.1 旅客年

2、龄结构新生代崛起.92.3.2 民航国内客源地结构下沉市场上升.102.3.3 民航国内旅客消费频次分布情况.102.3.4 民航国内旅客提前预订量分布情况.112.3.5 2021 民航国内热门航线 TOP20.122.3.6 国内民航旅行平均价格走势.122.4 国内公路客运 2021 出行规律盘点.14ii第三部分 国内住宿篇.163.1 2021 年度国内住宿产业规模的变化.163.2 2021 国内住宿产业的新趋势盘点.183.2.1 连锁化趋势.183.2.2 “住宿+X”业态多元化趋势.213.2.3 数智化趋势.223.3 2021 国内住宿消费趋势盘点.233.3.1 预订行

3、为规律“睡前经济”向旅行消费渗透.233.3.2 客源结构的变化本地消费崛起.253.3.3 消费结构的变化非标住宿存在较大供给缺口.273.3.4 住宿消费水平新生代崛起.283.3.5 用户点评分析：“服务”的关注度最高.29第四部分 文旅篇.334.1 2021 国内文旅行业大事件盘点.334.1.1 北京环球影城开业.334.1.2 红色旅游.334.1.3 “盲盒现象”.344.1.4 “河南卫视现象”.354.1.5 元宇宙里的文旅新时代.364.1.6 乡村振兴战略中的农文旅“画卷”.374.2 2021 国内文旅消费趋势分析.384.2.1 文旅消费热点.38iii4.2.2

4、预订行为规律.394.2.3 用户结构特征.40第五部分 2022 趋势展望篇.435.1 复苏之路依然曲折但前景光明.435.2 本地化休闲度假消费可期.435.3 乡村旅游将成为旅游投资热点.435.4 从消费数字化到产业数字化.445.5 旅游促销费政策将更加积极.445.6 国际旅行开放从双边到多边.445.7 住宿产业将迎来新一轮连锁化浪潮.445.8 交通出行将从增量扩张向存量整合提效过渡.451 / 49前言2021 年是疫情新常态之下中国旅游业经历的第二个年头，行业复苏进程虽曲折但依然可期，对于新业态、新模式的探索也从未停止，消费端在上半年的超强反弹验证了中国旅游消费市场强大的

5、韧性和潜力。2021 年的第一个“就地过年”春节长假虽然没有了黄金周的热闹，但也给了业界观察本地大文旅、大休闲消费潜力的机会，让人们提前看到了“未来的模样” 。随着国内及全球疫情的暂时缓解，上半年国内旅游消费从清明假期开始强势复苏并在“五一”长假达到年度复苏的顶点，充分展示了新常态下国内市场的韧性和潜力。 从端午假期开始， 多个城市相继暴发局部疫情， 首次 “出行旅游链”传播在南京、张家界等地的出现则让 2021 年的暑期旺季还没开始就结束了，跨省旅游“熔断机制”此起彼伏，打断了快速向上的复苏曲线。下半年行业复苏遭遇的挫折再次为行业展示了这场世纪危机的复杂性和严峻性， 在它面前任何机会主义和短

6、期行为都将是脆弱的。疫情反复极大抑制了长线需求，但同时也激发了本地及周边出行的需求，从住宿到文旅，来自本地的客源比例均有所上升，为“旅游+”和“+旅游”提供了新的实践。如果一定要为行业寻找一个 2021 年度主题，我们认为应该是：社会责任和持续发展能力。将“绿水青山”以可持续的方式变成一座座“金山” ，将美丽乡村变成度假胜地惠及每一位村民，这是整个行业的责任，同时也是一个全新的机会。推动行业高质量发展，不断创造优质旅游服务，让人们的精神生活更加“富裕” ，这也是时代赋予的使命。2 / 49第一部分 旅游业的 2021 复苏进程2021 年中国旅游业的整体复苏进程呈现出“前高后低”的格局，上半年