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1、 2021年中国智慧医疗行业白皮书 目录/contents 互联网 + 医疗 人工智能 + 医疗 01 03 智能硬件 + 医疗 02 1 01 智慧医疗互联网+医疗 发展现状 信息化阶段 网联化阶段 市场规模 政策法规 观点分析 资料来源：行行查研究中心 2021 HangHangCha 互联网医疗的定义及架构 互联网医疗 是指综合利用大数据、云计算等信息技术使得传统医疗产业与互联网、物联网、人工智能等技术应用紧密集合，形成诊前咨询、诊中诊疗、诊后康复保健、慢性病管理、健康预防等大健康生态深度融合系统，实现利用互联网对个体健康进行全过程的跟踪记录，成为一种新型业态的医疗健康服务体系。 互联网

2、医院 互联网健康管理平台 医药电商 信息科技公司 患者 医生 提供了网络技术支持 实现了线上线下医疗资源共享与信息互通 核心服务资源 核心服务对象 推动医药配送效率 互联网与医疗健康产业的结合 公立医院拥有独特的天然优势 成为互联网医疗生态建设的主导力量 互联网医疗产业生态流程图 薪酬管理系统 绩效考核管理系统 财务管理系统 HIS 固定资产管理系统 医疗信息化 药房管理系统 LIS PACS 临床护理病历系统 CIS 门诊电子病历系统 智能知识库系统 医院信息化 临床护理病历系统 门诊电子病历系统 智能知识库系统 区域医疗信息化GMIS 医保信息化 在线咨询 网上预约挂号 辅助检查 线上问诊

3、 互联网医院 诊断（电子处方） 医药电商 跟踪随访 互联网健康管理 线上咨询 体验平台 疾病预防 健康生活 慢病管理 康复护理 智能保顾 智能客服 投保核保 互联网商保 电子保单 互联网医疗三层基本架构分析 “互联网+医疗”发展现状 3 资料来源：行行查研究中心 2021 HangHangCha 我国传统医疗服务体系存在的痛点 医疗资源方面：资源分布不平衡是困扰我国医疗界的一大难题，主要表现为经济较为发达的东部沿海地区与中西部内陆地区之间的差距，以及大中型城市医疗服务体系与乡村基层医疗服务能力之间的差距。 支付方式方面：根据国家卫健委的数据，我国患者自费支出比例约占医疗市场总规模的50，多层次

4、医疗支付体系发展尚不成熟。除自费支付外，中国国家医疗保障局负责管理公共医保基金，制定各项公共医保政策和流程，如报销目录、支付标准及支付费用等，是中国医疗健康支出的最大单一支付方。 用户体系方面：在慢病管理信息化发展过程中，仍存在数据记录、监测不严谨等问题，部分医院对患者用药及院外管理缺乏及时、恰当的指导。 W S T 优质医疗资源配置不均衡 医疗信息共享程度低 不合理的营收结构 医疗费用开支负担较重 患者就医体验有待提升 过度、重复医疗导致的浪费现象 医保支付方式与结构的优化 医保控费难题 医保行政管理成本较高 流通环节利益复杂，药价虚高 低端药药企创新能力不足 药品溯源机制有待完善 患者端

5、医药端 医院端 医保端 我国传统医疗体系存在的痛点 4 “互联网+医疗”发展现状 资料来源：行行查研究中心 2021 HangHangCha 信息技术赋能传统医疗发展意义 互联网医院的建设依托于线下医院，可以分流线下医院患者，也可以解决基层医院医疗资源不足的问题。互联网医院以患者疾病诊疗为核心，连接病患与医生，并涉及医疗、医药、医保支付等一系列医疗生态不可缺失的重要环节，所以互联网医疗要求必须有实体医疗机构作为线下支撑，线上提供的治疗科目涵盖在实体医疗机构的科目范围内，现代网络信息科技技术为互联网医疗的建设奠定了重要基础。 互联网医疗数据联动创造多方优势 互联网医疗整合居民医保数据 线上预约线

6、上问诊线上处方线上支付线上配方康复管理 电子处方记录，线上医保缴费 互联网医疗整合居民健康数据 多种传感器设备与家用电器监测自动采集数据上传 数据自动传输至医院数据中心，医务人员提供远程医疗服务 数据中心集中管理,信息共享，为慢性病学提供健康管理服务 线上医疗整合药品数据 就医后电子药方 居民在线向药厂购药 政府加强药品管理 线上查询往年病历 、 下 单 处 方药、医保支付。 线上查询医保范围、参保医药查询，医保政策变动一键知晓。 线上预约挂号免排队、医生患者线上沟通导诊，智能医疗硬件自动传输数据，同步医院管理，诊后康复治疗慢性病治疗管理系统完善。 5 “互联网+医疗”发展现状 资料来源：行行