1、2025 年薪酬的潜力:全球薪酬管理调研2025 年 薪酬的潜力:全球薪酬管理调研人们对现代薪酬团队的期望比以往任何时候都高。3212025 年薪酬的潜力:全球薪酬管理调研目录引言 3执行摘要 4方法 8获得技能和人才 9利用 AI 和自动化提高生产力和绩效 12提高员工体验标准 19聚焦数据安全 24实现无缝集成 262025 年薪酬的潜力 282025 年薪酬的潜力:全球薪酬管理调研3222025 年薪酬的潜力:全球薪酬管理调研引言适应不断 变化的环境如今,组织对于薪酬管理的要求越来越高。薪酬管理职能远非纯粹的事务性职能,其战略性作用日益凸显。如果薪酬管理 工作高效流畅地运转,可以提高员工
2、忠诚度,这反过来有助于招聘和留住重要的人才。此外,它还带来了亟需的效率提升,从而提高盈利能力,并提供重要的数据驱动型情报,为决策 提供依据并建设更好的公司。因此,薪酬管理团队拥有巨大的潜力,能够在提升员工体验的同时,带来切实的业务效益。就像其服务的组织一样,薪酬 管理也必须持续适应不断变化的需求和压力,并尽可能接受 创新。在此报告中,我们探索了薪酬转型的主要驱动因素是 什么、最大的机遇在哪里,以及 2025 年会有哪些阻碍。我们就数字化转型、技能、绩效和未来战略等主题,对总部位于世界各地、员工人数超过 1,000 人的跨国组织的薪酬管理 高级领导者进行了调研。这一全球研究的结果重点分析了 20
3、25 年的薪酬情况和未来的前景。ADP Employer Services International 执行副总裁 Virginia Magliulo3232025 年薪酬的潜力:全球薪酬管理调研2025 年薪酬的潜力:全球薪酬管理调研未来的 主要挑战和机会人才招聘、生产力、薪酬平等和透明以及数据安全等问题 仍将是薪酬管理领导者的难题,但该行业正在正面解决这些问题。相关对策包括开展培训、重新思考如何支付员工薪资、实现流程标准化和自动化以及利用人工智能(AI)。提升效率和生产力、保障员工满意度,以及数字化转型的持续动力等 关键业务驱动因素是所有这些因素的基础。3242025 年薪酬的潜力:全球薪
4、酬管理调研技能短缺问题依然严峻薪酬管理需求的增长意味着团队需要具备更广泛的技能。83%的受访者表示其组织正在扩大薪酬部门,但 61%的受访者表示,技能短缺已经影响到他们提供的薪酬服务。从公司外部获得薪酬管理技能仍然是一大问题,53%的企业很难做到这一点。但是,各公司正在以创造性的思维来解决解决这个问题,通过提升现有员工的技能水平并对其进行再培训,或者将部分流程外包,来帮助支持其团队的运转。数据安全是焦点93%的受访者表示,数据安全对其公司的薪酬战略非常或极其重要,较两年前的 86%有所升高。超过一半的首席执行官、总经理和公司老板将数据安全视为“至关重要”,而只有 28%的团队或小组主管认同这一
5、观点。58%的受访者表示其组织针对瞄准其所有业务的网络攻击和系统中断制定了手册和应急计划,较去年的 52%有所上升。与此同时,没有遭遇任何网络入侵的比例也从去年的 36%增长至 40%,57%表示过去两年至少遭遇过一次重大入侵。AI 和自动化崭露头角但与此同时,组织也在探索如何利用更少的人手来管理薪酬(65%的受访者表示)。其中,58%在研究人工智能(AI),50%在考虑实现人工流程的自动化,这两种方式应该都能提升效率和生产力。在未来几年实现薪酬运营转型的多个驱动因素中,在薪酬流程中运用 AI 技术是迄今为止最大的驱动因素之一,占受访人数的 32%。并且,在一长串受访者希望从薪酬转型中获得的益
6、处中,改进工作流程自动化排名第一(占受访者的 27%)。集成已成为当务之急加大薪酬数据与其他业务系统的整合是当务之急。将近一半的受访者现在表示其会计和财务(47%)以及人力资源系统(45%)已经与薪酬整合(较去年的 41%和 39%有所上升)。这一做法非常重要,因为它可以减少员工在管理薪酬与其他业务系统之间的数据流时所花费的大量时间。平均而言,IT 团队每周耗费在这项工作上的时间有 25 小时 13 分钟,较去年的 21 小时 44 分钟有所增加。整合推动 AI 和自动化的实现,值得注意的是,53%的受访者表示,薪酬和其他系统间的对账现已实现自动化。薪酬团队提高了员工体验的标准表示其薪酬准确率