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威达信（MMC）：2021年老年人护理劳动力调查报告（英文版）（31页）.pdf

上传人：国*** 编号：60432 2021-12-02 PDF PDF 31页 5.35MB

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甚至在 covID-19 大流行之前，世界各地的高级护理部门(见图表 1)就处于压力之下。例如，在美国，每自 2010 年以来，该行业的占用床位增加了 18% 以上;“大多数长期护理机构刚刚实现收支平衡，利润率在 -0.33 和 0.25%3 左右徘徊，远低于医院。

报告速读

本文主要讨论了老年护理行业面临的劳动力挑战，包括劳动力短缺、技能差距和健康安全问题。文章指出，COVID-19大流行加剧了这些挑战，导致护理质量下降，运营、声誉和法律成本增加。为吸引和留住更多员工，需要改善薪酬、工作条件和职业前景。同时，随着消费者需求的增加和变得更加复杂，员工的技能和资格需要提升。此外，许多老年护理工作者在工作场所感到不安全，这对生产力、护理质量和提供者的风险及成本产生负面影响。文章强调，投资于劳动力对于行业的可持续性至关重要，并提出了解决这些劳动力挑战的解决方案，包括重塑员工体验和重构组织的工作方式。