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MUCK RACK：2021年公关测量报告（英文版）（23页）.pdf

上传人：国*** 编号：60123 2021-12-02 PDF PDF 23页 1.51MB

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大多数受访者表示他们至少测量了五个2021 年的指标，几乎所有人 (94%) 都表示他们衡量了覆盖面或放置的故事。大约一半的受访者还衡量了估计的受众范围、网站流量、社交媒体分享/提及或社交媒体参与度。

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报告速读

本文主要探讨了2021年公关专业人士如何衡量成功，以及他们对2022年的预测。关键数据如下： 1. 2021年，大多数公关专业人士至少衡量了五个指标，其中94%的人衡量了报道或故事发布。 2. 公关专业人士主要通过电子邮件（89%）和聊天工具（47%）分享报告和更新，同时也会通过直播会议（46%）和内部沟通平台（13%）进行分享。 3. 2021年，公关专业人士面临的最大挑战是媒体环境的不断变化，包括COVID疫情带来的影响，以及远程工作和人员变动导致的的关系建设困难。 4. 对于2022年，公关专业人士计划继续使用类似的指标，平均测量六个指标，与2021年相比略有增加。他们还将关注新兴渠道，如播客，并采用数据驱动的方法。总结来说，2021年公关专业人士在衡量成功和分享报告方面面临挑战，而他们对于2022年的趋势和预测显示，播客和数据驱动方法将成为行业焦点。