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许多国家的基础设施暴露出卫生保健人员的薄弱状态,强调了来自贫困背景的患者所面临的与健康相关的巨大障碍,并展示了获取可靠实时数据以刺激快速行动的明显优势。毫无疑问,许多最大的变化将继续存在。各行业的赢家和输家将取决于公司对转型的反应。我们已经看到,在所有四个医疗保健部门提供者、付款人、生物制药和医疗技术中,存在着不同的参与者拥抱新的现实,以及那些试图维持或恢复大流行前正常工作的人。那些渴望适应的人正在经历一场强劲的竞争他们的核心业务和运营出现反弹,并发现新的增长机会。那些坚持到2019年的人正在承受持续的运营挑战和较低的生产活动水平。他们有跌倒的危险。新的现实并非如常。我们最近的研究2019冠状病毒疾病的结果表明,三分之二以上的医疗保健管理者认为他们的组织已经显著改变。(见附件1。)此外,大约四分之三的人认为,医疗体系(及其组成部分)将在未来三到五年内发生更大的变化。在这个快速发展的行业,成功的组织需要应对五大挑战。