亿欧智库：2021 OKR目标管理与企业服务全球应用洞察报告（30页）.pdf

1、研 究 报 告 Copyright reserved to EqualOcean Intelligence, December 2021 2021 OKR目标管 理与企业服务全球 应用洞察报告 序言 INTRODUCTION 2021年，疫情与后疫情时代的背景下，各厂商推出OKR产品叠加协同办公 /项目管理功能，帮助企业用数字化手段解决疫情下的远程沟通和协作难题； 同时本就复杂多变的商业环境更加难以捉摸。企业需要更能适应实际情况 的管理方法，OKR在中国市场关注度迅速提升。 OKR SaaS的发展除了短期内疫情的催化外，还更多来自于企业需求端的 驱动。数字经济时代下，降本提质增效和管理数字化成

2、为企业管理的主旋 律；同时“VUCA”时代下，新商业社会的快速复杂的变化改变了企业管 理的基础，提出了企业管理的新要求。 供给端方面，中国管理咨询企业数量的增多以及国外市场OKR SaaS厂商 的大额融资活动激发了中国市场对于OKR SaaS的讨论。 根据亿欧智库测算，2020年中国OKR SaaS市场突破1.88亿元人民币，并 保持稳定发展态势，预计在2025年达到7.44亿元人民币。放眼全球，预计 全球OKR SaaS市场规模将于2025年达到14.45亿美元。 亿欧智库发布2021 OKR目标管理与企业服务全球应用洞察报告，报 告主要分为三部分，包括：OKR SaaS发展概述、全球OKR

3、 SaaS行业现状 和中国OKR SaaS发展启示。 本报告将从第三方视角出发，基于桌面研究、企业调研、产品使用等方法， 剖析OKR SaaS行业变化，对比国内外市场发展，搭建OKR SaaS选型模型 并对OKR SaaS厂商进行测评。因分析维度的局限，本报告仍有不足之处， 敬请批评指正。 3 前言 OKR及OKR SaaS概念界定 OKR概念界定 OKR（Objectives and Key Results）目标与关键成果法，简单来说是确保整个 组织力量都聚焦于完成关键事项的一套管理方法。单一OKR由两部分组成，O （Objectives）和KR（Key Results）。 OKR SaaS

4、发展概述 前言 OKR及OKR SaaS概念 界定 CHAPTER 1 OKR SaaS发展概述 1.1 OKR发展历程与应用现状 1.2 OKR实现形式对比简述 1.3 OKR SaaS模式发展背景 CHAPTER 2 全球OKR SaaS行业现状 2.1 全球OKR SaaS产业图谱 2.2 国外OKR SaaS行业发展现状 2.3 国外OKR SaaS厂商应用研究 2.4 中国OKR SaaS行业发展现状 CHAPTER 3 中国OKR SaaS发展启示 3.1 中国OKR落地难点 3.2 中国OKR SaaS选型标准模型 3.3 中国OKR SaaS行业发展趋势 Objectives

5、目标 我们如何通过“关键结果”衡量“目标”的实现？ 我们如何知道有没有达成“目标” 我们想做什么？ 我们近期应该聚焦在哪？ n 鼓舞人心的 n 可以耗费一定精力达到的 n 定性的，代表期望的方向 n 有一定挑战性且具体的 n 自主制定的KR应占多数 n 定量的，用数字衡量目标是否已达成 Key Results 关键结果 亿欧智库：单一OKR组成部分 OKR除了是利于公司精力聚焦在重要事项上的一套管理方法外，还是能在公司 内部逐渐就发展方向达成一致的一套思考框架，同样是通过定期的目标设定持 续进行的一种纪律要求。 OKR的公开透明性与水平对齐，使得公司内部在互相沟通与协作时，能够从对方的 OKR

6、出发，更高效地促成内部的合作支持；同时OKR的垂直对齐使得自上而下的公 司、部门以及个人OKR以相近的思考框架思考如何建立个人、部门和公司OKR之间 的关联关系，并最终推动整个公司的进步。 就发展方向达成一致的一套思考框架 在信息大爆炸的今天，无论是对公司还是员工个人，注意力和精力都已成为一种稀 缺资源。OKR能够帮助公司把精力聚焦在优先考虑和影响公司运转的事项上，帮助 公司识别“要做什么”，以及拒绝与目标不一致、看似重要的事项。 帮助公司精力聚焦的一套管理方法 目前OKR的设定基本以季度或者年度期限为主，也有一些公司采取季度与年度目标 相结合的双目标制。这种固定时间段定期确立目标，并且定期回