当前位置：首页 >英文主页 >中英对照 > 报告详情

Gartner：数字商务现状报告（英文版）（16页）.pdf

上传人： X**** 编号：56026 2021-11-24 PDF PDF 16页 701.77KB

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载报告到电脑，查找使用更方便

VIP专享文档

书签

分享

收藏

已收藏

版权投诉

/16

立即下载

word格式文档无特别注明外均可编辑修改，预览文件经过压缩，下载原文更清晰！

三个皮匠报告文库所有资源均是客户上传分享，仅供网友学习交流，未经上传用户书面授权，请勿作商用。

《Gartner：数字商务现状报告（英文版）（16页）.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《Gartner：数字商务现状报告（英文版）（16页）.pdf（16页珍藏版）》请在三个皮匠报告上搜索。

短期和长期投资的正确平衡将取决于当前的数字商务成熟度。不太成熟的数字商务组织中的CMO可能需要专注于短期策略，作为推动性能和确保额外投资的概念证明。另一方面，高级数字商务组织的CMO需要平衡短期和长期投资，仔细选择机会，并与利益相关者设定这些投资对未来增长是必要的期望。先进组织提供了两个经验教训，为未来的数字商务投资提供了建议：建立一种测试和学习的文化CMOs在设定数字商务愿景方面发挥着主导作用。然而，他们在平衡组织的风险偏好与进一步破坏现状的意愿方面面临挑战。为了解决这一问题，69%的受访领导者采取了测试和学习的方法来提高组织的风险偏好和对数字商务的信心。具有高级测试和学习成熟度的组织报告分配资源的风险偏好更大。与不太成熟的组织相比，它们也更愿意在既定边界之外运营。为了培养一种测试和学习的文化，CMO不仅要在庆祝成功的同时也要在分享失败和教训的过程中表现出来，以此来鼓励好奇心和尝试新事物的勇气。

本文主要讨论了数字商务的发展现状和未来趋势。根据Gartner的调查，数字商务的增长速度在疫情期间得到了显著提升，但这种增长势头在2022年可能会面临挑战。尽管79%的组织超出了目标，但只有27%的数字商务领导者超出了他们对收入和利润的预期。数字商务的战略重要性继续增长，86%的调查领导者表示，在未来两年内，数字商务将是他们最重要的市场途径。此外，90%的营销领导者正在积极扩大他们的投资，特别是关注以数字为先的价值创造和客户体验。然而，只有37%的领导者认为他们拥有必要的数字商务能力来取得成功。因此，CMO们需要与其他高级领导者共同设定期望，通过健全的商业情景规划创建一个路线图，以提高数字商务能力。

数字商务战略重要性如何？数字商务成熟度如何影响业绩？数字商务领导者如何投资以实现可持续增长？

全行业研究报告分享下载平台

0731-84720580
商务合作：really158d
友链申请 (QQ)：1737380874

关于我们

更多

关于我们

三个皮匠报告微信公众号

三个皮匠报告微信小程序

扫码咨询网站充值下载问题

友情链接：

营销自动化亿欧智库微播易阿里妈妈

copyright@2008-2013 长沙景略智创信息技术有限公司版权所有网站备案/许可证号：湘B2-20190120 | 工信部备案号：湘ICP备17000430号-2 | 公安备案号：湘公网安备43010402001071号

客服

小程序

服务号

折叠