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为了证明他们致力于更全面地支持员工,一些知名品牌推出了新冠肺炎救援计划,旨在提高员工满意度、留任率和参与度。例如,今年1月,大型零售商塔吉特宣布,将把冠状病毒福利延长到2021年。免费的虚拟医疗、隔离和确诊疾病工资,以及备用的家庭护理福利,是推动该品牌在2020年员工健康、安全和福利方面的支出比2019.3年增加了10亿美元的部分产品。根据我们的2021年IBM首席执行官研究,这种以员工为中心的投资是将表现优异的组织与其同行区分开来的关键因素之一。那些报告在2020年之前和2020年期间营收增长较高的公司表示,他们支持员工福利,即使这会损害盈利能力,这种情况比表现不佳的公司多99%但即使高管们说他们在支持员工,他们也可能会这么做仍然是一个需要弥合的鸿沟。IBV最近的研究发现,虽然80%的高管表示,他们的公司支持员工的身心健康,但只有46%的员工表示同意。同样,虽然有76%的高管表示,他们的组织正在就疫情期间的新工作方式提供充足的培训,但只有38%的员工表示会这样做。这种程度的误解会让那些对自己在工作场所需要什么有明确要求和要求的员工感到非常沮丧。在我们2021年1月的调查中,超过三分之一的受访者表示,在过去的一年中,他们和他们的同事要求雇主提供更灵活的工作安排,改善薪酬和福利,以及更多的人身和经济安全保障。然而,只有大约一半的员工在雇主完成对他们来说最重要的事情的能力上给了高分。