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德勤:互联网行业:移动应用(APP)个人信息保护白皮书(40页).pdf

上传人: X**** 编号:54577 2021-10-29 40页 3.47MB

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本文主要从移动应用(APP)产业现状、个人信息保护特征、新技术风险分析、我国个人信息保护监管环境、网民关注点以及企业如何保护用户个人信息等方面展开论述。 1. 移动应用(APP)产业现状与趋势:近两年移动应用(APP)数量整体呈下降态势,游戏类APP数量仍稳居榜首。中国手机网民规模接近10亿且保持稳步增长,移动应用将涉及更高量级的个人信息收集和使用。疫情后的新常态下,手机即时通讯获得更深层次的发展和更广泛的市场普及,远程办公、在线娱乐和直播购物类成为移动应用增长点,用户行为全面“数字化”进程将进一步加深。 2. 个人信息保护特征分析:无隐私政策或隐私政策晦涩难懂情况得到较大改善,企业个人信息保护合规水平明显提升。SDK广泛应用带来的违规收集和使用个人信息的问题已成为移动应用生态治理的难点和痛点。移动应用商店进一步完善APP上架审核和在架监测机制,携手监管和开发者,共同维护用户权益和个人信息安全。 3. 新技术的应用对移动应用(APP)个人信息保护带来挑战和机遇:生物特征识别技术的应用为个人信息保护带来了新的挑战,国家监管治理体系逐步探索和完善。个人信息和重要数据保护成为国家对智能网联车监管的重点之一。大数据和人工智能算法广泛引用所衍生的个人信息保护问题引起国家监管关注,“大数据杀熟”成为监管重点。隐私保护技术的发展为平衡个人信息保护合规要求和数据使用需求提供了可能。 4. 我国个人信息保护监管环境:我国个人信息保护法律制度框架逐步形成,国家个人信息保护法律法规加速建设进程。个人信息保护的专项监督活动和侵犯个人信息的判罚趋势分析,针对APP的专项整改活动仍在大力进行中,强化平台自身责任,监管要求细化、深入。高额罚款频发,目前集中于金融行业,可能向其他行业扩展。 5. 我国网民对移动应用(APP)个人信息保护的关注点:用户的认知程度以较快速度逐年提升,近五年,用户对我国网络安全满意度较低,但逐年提升。用户对生物识别技术的使用还是存在疑虑。广告推送仍是用户关注的重点,对现有精准广告推送机制普遍表示不满。用户对分享给移动应用企业的数据细节有较高的关注,企业应审慎收集和使用个人信息,同时避免过度索权。手机用户对安全隐私敏感度较高,但对现有防护措施并不满意,比起便捷性更在意安全性,也更信任自我防护。 6. 移动应用(APP)企业如何切实保护用户个人信息、改善用户的“信任危机”:建立完善的安全与个人信息保护组织,明确组织职责,分工协作。打造贯穿产品全生命周期的数据与个人信息保护标准和流程,个人信息保护嵌入产品全生命周期。
移动应用产业现状如何? 我国网民对移动应用个人信息保护的关注点有哪些? 企业如何保护用户个人信息?
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