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安索帕（Isobar）：2021创意体验报告—互联体验的崛起（英文版）（42页）.pdf

上传人： X**** 编号：54526 2021-10-28 42页 7.69MB

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根据报告的内容，本文主要概括了Isobar创意体验调查2021年的结果。关键点包括： 1. 87%的营销主管对品牌与体验之间的联系负有总体责任，86%的营销主管认为每个接触点都应该讲述品牌故事。 2. 82%的营销主管正在将营销支出转移到线上，86%的营销主管认为大多数消费者与品牌的互动发生在线上。 3. 47%的营销主管认为使用虚拟体验（如AR试穿和远程咨询）将长期存在，48%的营销主管认为更数字化的店内体验（使用无接触技术和点击取货服务）将长期存在。 4. 83%的营销主管认为创造品牌设计系统以适应多感官世界变得越来越重要。 5. 83%的营销主管认为游戏和游戏文化是讲故事的机会，39%的营销主管计划使用游戏与消费者进行更多互动。 6. 80%的营销主管同意增加数字接触点为创意讲故事创造了更多机会，88%的营销主管同意讲述正确的故事是组织变革的强大驱动力。
品牌体验如何与消费者互动？ 虚拟体验在品牌建设中的作用是什么？ 数字触点如何影响创意叙事？
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