埃森哲：2021年汽车行业报告（英文版）（29页）.pdf

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编号：54410

2021-10-26

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汽车行业在互联、自动驾驶、共享经济和电气化等诸多因素的驱动下面临着诸多方面的颠覆，这对汽车制造商的传统商业模式产生了巨大影响。此外，与燃油效率和二氧化碳排放标准相关的新政府法规正在迫使汽车制造商加快制定更节能和可持续的车辆和产品的计划。为了在这种环境中保持竞争力，汽车制造商必须了解改变客户偏好的影响维修业务。我们对来自全球七个国家的 8.5o0 位客户的 surv=y 表明：- 近三分之二 (64%) 的司机非常或极度关注环境问题，这种担忧可能会影响他们未来的购买决定包括现在的车辆和维修服务。更远。这些“具有可持续性意识的司机”跨越所有年龄组，所有类型的人口区域和所有收入水平。- 大多数司机(66%)。即使是那些不太注重可持续发展的人，也会考虑在下次购买时改用新能源汽车 (NEV)即没有内燃机作为主要动力传动系统的汽车。- 具有可持续发展意识的驾驶者不仅愿意转向新能源汽车，而且大多数愿意为可持续发展的车辆接受一系列权衡包括更高的价格 (64%) 和降低的性能 (62%).尽管特斯拉的品牌得到认可，但没有一家汽车制造商被视为汽车最佳可持续发展概念的无可争议的全球领导者为其他人留下竞争环境，让他们留下自己的印记。

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